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スマホスピタル八王子

iPadの画面が真っ暗で操作不能!?電源も入っているようには見えないが…。iPadの復元修理のご依頼を頂きました!

 

 

iPadの電源が入らなくなり、起動不可となってしまった端末の修理依頼を頂きました。

iPadの現状の状態

電源ボタンを押しても反応が無く、充電ケーブルを差し込んでも0.4A~0.6Aと低い数字のままの状態でした。

通常通りiPadを使用していて、気づいたときには画面が真っ暗になったとの事で

お客様側でPCに接続した所認識され、iTunesからアップデートや復元を行いましたが復旧できず…との事。

調査を行った結果、PCに接続をすると認識はされているが、DFUモードから解除されずの状態です。
内部のデータは、iTunesで復元をした段階で消えている可能性がございます。

今回はデータは不要で端末が使えれば良いとの事で修理を行いました。

原因調査 & 修理へ

機種名
◆機種 :Apple iPad

 

DFUモードに入った端末は、システム側が故障している可能性のほか、基板が故障している可能性も考えられます。

まずは、システム面でチェックを行います。

専用の復旧ソフトを使い復元作業を行います。

 

 

復旧ソフトをかけたら、治りはしましたが、やはり初期化された状態でした。

電源が入らない場合にはPCに接続をしてみると判断が出来るかもしれませんね!

ただし、iTunesで復元ボタンを押すと内部のデータは消えてしまい、初期化されてしまいます。

 

iPadに限らず、iPhoneでも同様な故障をしてしまう可能性がございます。

突然引き起こる可能性がありますので、バックアップの見直しをおすすめ致します。

 

料金・時間

◆修理料金: 17380円(税込)※2023年10月31日現在価格
◆修理時間:120分~

 

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