その他・修理箇所不明
iPadの画面が真っ暗で操作不能!?電源も入っているようには見えないが…。iPadの復元修理のご依頼を頂きました!
iPadの電源が入らなくなり、起動不可となってしまった端末の修理依頼を頂きました。
iPadの現状の状態
電源ボタンを押しても反応が無く、充電ケーブルを差し込んでも0.4A~0.6Aと低い数字のままの状態でした。
通常通りiPadを使用していて、気づいたときには画面が真っ暗になったとの事で
お客様側でPCに接続した所認識され、iTunesからアップデートや復元を行いましたが復旧できず…との事。
調査を行った結果、PCに接続をすると認識はされているが、DFUモードから解除されずの状態です。
内部のデータは、iTunesで復元をした段階で消えている可能性がございます。
今回はデータは不要で端末が使えれば良いとの事で修理を行いました。
原因調査 & 修理へ
DFUモードに入った端末は、システム側が故障している可能性のほか、基板が故障している可能性も考えられます。
まずは、システム面でチェックを行います。
専用の復旧ソフトを使い復元作業を行います。
復旧ソフトをかけたら、治りはしましたが、やはり初期化された状態でした。
電源が入らない場合にはPCに接続をしてみると判断が出来るかもしれませんね!
ただし、iTunesで復元ボタンを押すと内部のデータは消えてしまい、初期化されてしまいます。
iPadに限らず、iPhoneでも同様な故障をしてしまう可能性がございます。
突然引き起こる可能性がありますので、バックアップの見直しをおすすめ致します。
料金・時間
- 住所
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東京都八王子市旭町1番18号 南口第一ビル302号室
- 営業時間
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9:00~19:00(不定休)
- 電話番号
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