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スマホスピタル八王子 【往復送料無料】郵送での修理ご依頼方法・流れについて スマホスピタル 八王子
皆様、忙しい日をお過ごしかと思いますがそんな忙しい日常の中でスマホやゲームなどが故障してしまったらどうしますか？
住んでいる場所の近くに修理店が無い。
赤ちゃんや幼い子供がいてお店に行けない。
仕事などがあり、営業時間に間に合わない。
という方は多いと思います
そんな時は当店の郵送修理はいかがでしょうか？
ご依頼から修理した端末がお客様お手元に届くまで最短２日で対応が可能です！
(修理端末の発送→翌日当店に到着→修理した端末を到着したその日中に返送→翌日、お客様のお手元に)
郵送修理はそんな忙しい方や遠方のためご来店できない方向けのもので最短発送から中二日での修理が可能！
ただいま当店では修理費用が税込み7,500円以上で「往復送料無料キャンペーン」
を実施しております。
※キャンペーンの詳細は店舗までお問い合わせください。
☆郵送修理の流れ
☆お問い合わせ
☆郵送先住所
☆レターパックでの郵送の場合
☆端末到着後
↓郵送修理の流れ↓
まずは修理に出す端末のモデル番号や機種をご確認ください。
お問い合わせの時にお伝えいただくか当店のサイトで修理価格のご確認ください。
（価格等は予告なく変更する可能性があります）
電話番号：0120-111-964
メールアドレス：hachioji@smahospital.jp
※「迷惑メールの自動振り分け機能」の設定により、当社からのメールは迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります
受信箱以外に、迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。
端末のバックアップが可能な状態であればバックアップを推奨致します。
事前のお見積もりのご相談後…
名前・返送先住所・連絡先(ご連絡可能な電話番号・メールアドレス)・パスコード・故障内容をご記入および免責事項のご確認いただき、印刷をしてご署名の上で同封してください。
完了いたしましたら当店にご郵送くださいませ。
こちらが当店の住所がこちらになります
ご郵送の方法として佐川急便様・ヤマト運輸様やゆうパック及びレターパックなどの発送方法がございます。
お客様のご都合のいい発送方法をご利用下さい
※郵送の際に修理端末を必ず気泡緩衝材やプチプチなどの緩衝材にて端末の保護をしてください
※ない場合はタオルなどでも代用が可能です（その場合返送時に同封をさせていただきます）
スマホやタブレットに合う箱などがない場合はレターパックプラスがお勧めです
レターパックプラスは対面手渡しでの配送になります
レターパックをご利用の場合は必ず『レターパックプラス』をご利用ください
レターパックプラスはコンビニや郵便局などでお買い求めできます
⚠︎紛失や盗難などに合う可能性があります。もし仮に盗難にあった場合は責任を責任を負いかねます。
⚠︎レターパックライトは郵送修理の際は使用しないでください。
端末到着後
修理端末が店舗に届きましたらまずはお客様にご連絡させて頂きます
「修理内容の確認」「修理費用」などご説明させて頂き、ご了承頂いてからの作業となります
修理費用のお支払いは銀行振込でお願いしております。
入金確認後の発送となりますので予めご了承ください。
また、運送会社へお引渡し後、追跡番号のご連絡させて頂きます。
修理端末がお客様のお手元に到着致しましたら
動作確認やデータのバックアップを行って下さい。
店舗でも動作確認を行っておりますがお客様ご自身でもご確認お願い致します。
到着後、不具合があれば保証期間内の初期不良に対して無償対応させて頂きます。
※修理内容によっては修理後の保証期間を設ける事ができない場合もございます
そのほかにご不明なことがありましたらご連絡いただければと思います
