タッチの誤作動が起こっているiPhone11の画面交換修理

本日はiPhone11の液晶画面が朝起きたら割れていたとご依頼いただきました。

液晶の表示がおかしくなっていてタッチも反応しない状態でした。

お持ちいただいたのが夕方でしたのでタッチの誤作動で初期化されてないか心配です。

お持ちいただいた状態がこちら

電源も切れない状態でしたので、お客様にこのまま修理を進めさせていただくと了承を得ました。

交換作業自体はスムーズに終わり画面もついたのですが・・・

【このiPhoneは使用できません】の文字が出てしまいました。

これはタッチの誤作動でパスコード入力を11回以上ミスしてしまった為に起こった現象です。

こうなってしまうと現状ではiPhoneを初期化するしか復旧する方法はありません。

バックアップデータがあれば初期化してからデータの復旧ができますが、今回バックアップデータはないそうです。

幸いメインの端末ではなく仕事用のサブの端末でしたのでプライベートなデータはなかったそうです。

ですが仕事上の連絡先などの再登録にかなり時間が取られそうだと落ち込まれていました。

こまめなバックアップを推奨しています！

落として壊れたり、紛失の可能性もありますので当店ではこまめなバックアップを推奨しております。

たしかにパスコードで11回失敗しても消えないように設定を変えることもできます。

しかし防犯上の観点からこの方法はあまり望ましく有りません。

ですのでいざという時に備えてデータを保存しておくと安心です。

また端末に不具合が出たらなるべく早く町の修理店に持ち込むほうが復旧の可能性が高くなります。

スマホスピタル岐阜ではiPhone各種のスピード修理・即日お返しをいたしております！

もしお持ちのiPhoneに気になる点があれば些細なことでもお気軽に連絡下さい！

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