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【Android 端末】悪質なアプリにご注意を!(スマホスピタル江坂店 大阪府吹田市)
今回は Android端末で以前から話題となっている悪質なアプリなどについて取り上げていきます。
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内容としては、悪質なアプリや動作の重いアプリが関連したもので、
動作が重い、起動しない場合や、一部機能が使えなくなる等、
分解してみても内部の破損や劣化箇所がないにもかかわらず、上記の症状が出ているケースがございます。
こういった場合には内部のインストールアプリによる影響が考えられ、特にご年配のお客様の端末でお見受けする例は、知らない間に勝手に入っている場合が多いようで、ポケットの中で誤動作によってインストールされていたり、
操作中に急にインストールの斡旋画面に進んでいたりと、
広告などからインストール画面へと誘導されるような迷惑なアプリがあるようです。
実際にクリーナーアプリ(キャッシュや不要ファイルの削除を行なってくれるアプリ)などで
こういった悪質なアプリ(動作不安定な原因となっているアプリ)をお見受けすることが多いです。
正常に端末のファイルクリーニングを正常に行ってくれているアプリもございますが、
中にはマルウェア(プログラムの一部を改ざんしてしまうような悪意をもつソフトウェア)
が入ったアプリなどもあるようです。
ご依頼件数が多いわけではないですが、年々ご相談も増えていく中で、
こういった被害に遭っているお客様も多いのではないでしょうか。
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アプリの削除を行うことで端末の動作が改善されるケースもございますので、
不具合にお困りの方は是非アプリの見直しをお勧めいたします。
また、アプリの見直しやデータの見直しを行っても改善しない場合もございます。
端末のパーツ破損によって症状が起こっている場合にはパーツ交換のご案内もさせていただいております。
機種によっては当店にて修理が可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ!
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