ストレージ容量に余裕はありますか?(大阪府豊中市より)

スマホスピタル江坂です⭐️

今回は、突然リンゴループ になってしまった端末の修理について紹介します‼︎

(大阪府豊中市よりご来店してくださりました!）

お客様によると、特に何もしていなかったのに端末の画面が突然切れてしまったそうです⚡️

その後ローディング画面🌀になり、電源がつくのかと思ったら

ずっとリンゴループ🍎(Appleのロゴが繰り返し表示される)状態になったそうです。

リンゴループになる原因は、

システムに原因がある場合や、なんらかの部品が故障している場合などさまざまです。😓

そのため、修理のヒントを探るため、なにか心当たりはないかをお聞きすると、

そろそろ整理しようと思っていたそうですが、ストレージの容量がいっぱいになっていたようです🔋

ストレージの容量がないこともリンゴループ 状態になってしまう原因の1つになります💦

なので、ストレージの容量は余裕を持ってあけておくと◎です!!

ついつい面倒くさくなって後回ししてしまいがちですが、

定期的に使用していないアプリや必要のないデータなどを確認して整理することが大切です‼︎⭐️

今回の修理はシステム面での復旧作業のみで完了しました!

今回の端末は、何度か復旧作業をしてやっと元に戻ったので、

修理前の端末は負担が結構大きかったようです、、、😫

やはりお客様のおっしゃっていたように端末の容量不足が今回の原因のようでしたので、

容量をあけていただくように伝え、返却しました⭐️

容量をあける際はまとめていっきにするとそれも負担になる場合もあるので、

分けてあけるなど、なるべく負担にならないようにしてあげてくださいね🙏

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