【iPhone 11】画面が表示されない？タッチ操作も精度が悪い？画面交換で即日改善！！

今回お預かりさせて頂いた端末は iPhone 11 です！

修理内容は画面交換修理です。

症状としましては、画面が半分映らなくなり、タッチ操作も反応はするが精度が悪く、

勝手に操作されるような状態とのことでした。

まずは、端末の状態から確認していきたいと思います！

＜お持ち込み時の端末の状態＞

こちらが作業前の端末の状態です。

画面右半分が真っ暗になり表示されない状態で、

画面に表示されている文字の通り、iPhoneがロックされています。

恐らく勝手に操作されるような状態というのはゴーストタッチのことかと…

というのも、タッチ操作も微妙に反応はありますが、

緊急通話の画面なら表示できたのですが、操作しなくても番号が入力されていました。

そのため、iPhoneのロック画面の解除時にゴーストタッチによって、

複数回間違えて入力してしまったことになったのだと思います。

iPhoneは個人情報を守るために複数回パスコードの入力を間違えるとロックがかかります。

また、回数にも上限があり、

上限まで間違えてしまうと端末のデータを初期化しないと端末が利用できなくなるといったことも…。

間違えて入力してしまった場合はロック解除までの時間がだんだん増えるので、

症状が改善できた場合は、間違えないように確実に入力しましょう！

＜作業後の端末の状態＞

こちらが画面交換後の端末の状態です。

修理前に見えなくなっていた右半分も視認できる状態になりました！

また、ゴーストタッチの反応も改善することが出来ました！

ですが、ロック解除までの時間が2時間47分…

今回はお客様にご了承を頂いたうえで、時間経過を待ち動作確認までさせて頂きました！

修理について

今回は画面交換修理についてご紹介させていただきましたが、

当店ではバッテリー交換やその他、取り扱いパーツによる修理も可能です。

また、画面保護フィルムやガラスコーティングなどのお取り扱いもございます！

梅田エリアで修理や故障等、何かお困りの際は

スマホスピタルekimo梅田店までお気軽にご相談くださいませ！！