大府市からのお客様！【iPhone11】充電しない！　充電ドック交換修理。

iPhone11が充電できない！原因は充電ドックの故障でした｜スマホスピタル知多店

■ 導入

「ケーブルを挿しても充電の反応がない」「角度を変えないと反応しない」——そんな症状でお困りではありませんか？
今回は、iPhone11がまったく充電できなくなったというお客様からの修理依頼についてご紹介します。愛知県知多市にあるスマホスピタル知多店での実際の修理事例です。

■ 症状の確認

お持ち込みいただいたiPhone11は、充電ケーブルを挿してもまったく反応せず、充電マークも表示されない状態でした。
ほかのケーブルや充電器でも試しましたが症状は変わらず、ソフトウェアの不具合ではなく**本体側の充電部分（ドックコネクタ）**の不具合が疑われました。

■ 故障の原因

iPhoneの充電ドック（正式には「ライトニングコネクタ」）は、日常的に抜き差しを繰り返すパーツのため、内部の接点が摩耗したり、ホコリ・金属片の混入で接触不良を起こすことがあります。
また、湿気や水分の侵入によって基板や端子が腐食するケースも少なくありません。今回は、端子の劣化と接触不良が主な原因でした。

■ 修理内容と作業時間

分解後、充電ドックパーツを新品に交換する作業を行いました。iPhone11は内部構造が精密なため、ケーブルの配線やマイク部の接続も慎重に確認しながら進めます。
修理時間は約1時間程度。交換後に充電テストを実施したところ、正常に反応し、スムーズに充電が開始されました。動作確認も問題なしで、無事に修理完了です。

■ 修理後の結果

修理後は、充電ケーブルを挿すだけで即座に反応するようになり、安定して充電できる状態に戻りました。
お客様からも「バッテリー交換かと思っていたけど、原因が違って助かりました」とのお声をいただきました。

■ まとめ・ご案内

今回のように「充電できない」といったトラブルは、充電ドックの故障が原因であることが多く、交換修理で改善するケースがほとんどです。
知多市や東海市・大府市など近隣地域からも多くの方がご来店されています。
スマホの充電不良・バッテリー交換・画面割れ修理などでお困りの際は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。

スマホスピタル知多店
所在地：愛知県知多市
対応機種：iPhone・Android・iPadなど
修理時間：最短1時間～
ご予約・お問い合わせ：店頭またはお電話にて受付中