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iPhoneやiPadがリカバリーモードに!パスワード忘れや対処方法!

 

こんにちわ!(^▽^)/
秋葉原駅電気街口南口から徒歩30秒のスマホスピタル秋葉原店です!
今回は、iPhoneやiPadがリカバリーモードになった場合やパスワードを忘れた場合の対処法を紹介していきます!

【リカバリーモードとは?】

リカバリーモードとは、iPhoneやiPadが正常に起動しない場合に表示されるモードです。
画面にiTunesやパソコンのアイコンが表示され、通常の操作ができなくなります。
この状態では、初期化を行う必要があります。
初期化を行うことで再び使用できるようになります。
ただし、初期化後にはApple IDとパスワードが必要となるため、事前に確認しておくことが重要です。

【初期化の手順】

初期化を行うためには、以下の手順を踏む必要があります。

①パソコンの準備

初期化にはパソコンが必要です。WindowsまたはMacを用意しましょう。

②iTunesのインストール

パソコンにiTunesをインストールしておきます。
Macの場合はFinderを使用します。

③デバイスを接続

iPhoneやiPadをUSBケーブルでパソコンに接続します。

④初期化の実行

iTunesまたはFinderでデバイスを選択し、「復元」オプションを選びます。
これにより、デバイスが初期化され、最新のiOSがインストールされます。

⑤初期化後の設定

初期化が完了すると、デバイスが再起動し、[こんにちは・Hello]といった初期設定画面が表示されます。
ここで、言語や地域の設定、Wi-Fiの設定を行い、Apple IDとパスワードを入力して設定を完了します。

【スマホスピタル秋葉原のサポート内容】

パソコンを持っていない方や、初期化の手順が分からない方は、スマホスピタル秋葉原にご相談くださいませ!
スタッフがひとつひとつ丁寧に対応し、初期化作業のお手伝いをします。
お困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ(^▽^)/

スマホスピタル 秋葉原店
住所
〒101-0021 東京都千代田区外神田1丁目15−8 丸山ビル 4F
営業時間
9:30〜19:00
電話番号
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