iPhone iPhone　ホームボタン修理

※ページ内の料金は新宿店の料金例です（店舗や機種によって金額は変わります）
※業界最長クラス・最長1年の修理後保証
※正確な料金は下の「店舗アクセス一覧」より店舗を選択して料金をお調べください（店頭見積無料）

iPhoneのホームボタンが反応しない原因と対処法

iPhoneのホームボタンが反応しない・効かない症状は、内部パーツの故障や汚れ、接触不良などが原因で発生することがあります。
症状によっては簡単な対処で改善する場合もありますが、多くは修理や交換が必要になるケースが多いです。

主な原因

• ホームボタン内部の劣化や故障
• ケーブルの断線や接触不良
• 水没や湿気による影響
• ホコリや汚れの蓄積
• 落下などの衝撃による破損
• ソフトウェアの不具合（iOSの影響）

自分でできる対処法

• iPhoneを再起動する
• ホームボタン周辺の汚れを軽く掃除する

改善しない場合は修理がおすすめ

スマホスピタルでは、ホームボタンの交換修理に対応しており、最短30分での即日修理が可能で、データはそのままで修理可能です。
症状に応じて最適な修理方法をご案内いたしますので、違和感を感じたらお気軽にご相談ください。

iPhoneのホームボタンは壊れやすい？故障しやすい理由

iPhoneのホームボタンは使用頻度が非常に高いため、経年劣化によって反応が悪くなるなどの不具合が発生しやすいパーツです。
また、ホームボタンのケーブルは画面付近に配置されているため、落下や画面割れの衝撃によって故障するケースもあります。

ホームボタンが使えないとできなくなること

ホームボタンが故障すると、以下の操作ができなくなります。

• ホーム画面に戻る
• スクリーンショットを撮る
• Siriを起動する
• 指紋認証（Touch ID）が使えない場合がある
• アプリの切り替え（マルチタスク表示）

ホームボタン修理とTouch ID（指紋認証）について

iPhoneのTouch ID（指紋認証）は、本体とホームボタンが個別に紐づけられている非常に繊細な機能です。
そのため、ホームボタンを交換修理した場合、指紋認証が使用できなくなるケースがあります。ただし、ホーム画面へ戻るなどの基本操作は問題なく使用できます。

また、iPhone 7以降のホームボタンは物理ボタンではなく仮想ボタンのため、指紋認証機能を維持したまま修理をご希望の場合は、専用の設備による対応が必要となります。通常よりお時間をいただきますが、機能を残したままホームボタンの修理・交換が可能な場合もあります。

ホームボタンの主な故障症状

ホームボタンの故障には、主に以下のような症状があります。

• 数回押さないと反応しない
• 押しても反応が遅い
• 強く押さないと効かない
• ボタンが陥没している
• 完全に反応しない

ホームボタン修理・交換の目安

上記のような症状がある場合、ホームボタンの交換修理がおすすめです。
症状が悪化すると完全に操作できなくなる可能性もあるため、症状が気になる場合は、早めの修理・交換をおすすめします。

iPhoneホームボタン修理の料金・時間の目安｜Apple Storeと比較

iPhoneのホームボタン修理は、店舗や修理方法によって料金や時間が大きく異なります。
スマホスピタルでは最短30分・データそのままで修理可能ですが、Appleでの修理は日数がかかる場合やデータ初期化が必要になるケースがあります。

※2026年5月26日時点　スマホスピタル 新宿店・Apple社の公式HP情報より引用
※上記料金は新宿店の料金例です。ご来店店舗の料金は「店舗アクセス一覧」より店舗を選択して料金をお調べください。

ホームボタン修理の場合、AppleCareでは保証の対象外となり、高額な修理費用が発生する可能性があります。しかし、別途有料で購入するAppleCare+に加入していれば、修理が保証の対象内となります。また、サポートが終了している場合もあります。

「できるだけ早く直したい」「AppleCare+に加入しておらず、修理費用を抑えたい」「中の大切なデータを失いたくない」「ホームボタンにこだわりがあって今のiPhoneを長く使いたい」とお考えの方には、スマホ修理専門店がおすすめです。
お急ぎの方や、データを残したまま修理したい方は、お近くの店舗でお気軽にご相談ください。

iPhoneホームボタンの修理事例

スマホスピタルではiPhoneホームボタンの修理実績が多数あります。今回はその中でも、次の3つを紹介します。

• 事例1. Touch IDが使えない・反応しないiPhone 6のホームボタン修理
• 事例2. 経年劣化で反応が悪い・効かないiPhone 6sのホームボタン修理
• 事例3. ホームボタンがひび割れ・破損したiPhone SE（第2世代）のホームボタン修理

事例1. Touch IDが使えない・反応しないiPhone 6のホームボタン修理

機種	iPhone 6
症状	「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」との表示が出て、ホームボタンが機能しない状態
修理結果	ホームボタンの部品交換により、基本操作は正常に使用できる状態に改善（※指紋認証は使用不可）

「Touch IDが反応しないiPhone 6のホームボタン修理」の詳細はこちら >>

事例2. 経年劣化で反応が悪い・効かないiPhone 6sのホームボタン修理

機種	iPhone 6s
症状	長期間の使用による負荷で、ホームボタンのケーブルが断線してしまった状態
修理結果	ホームボタンの部品交換により、基本操作は正常に使用できる状態に改善（※指紋認証は使用不可）

「経年劣化で反応しなくなったiPhone 6sのホームボタン修理」の詳細はこちら >>

事例3. ホームボタンがひび割れ・破損したiPhone SE（第2世代）のホームボタン修理

機種	iPhone SE（第2世代）
症状	ホームボタンにヒビが入って機能しない状態
修理結果	ホームボタンの部品交換により、基本操作は正常に使用できる状態に改善（※指紋認証は使用不可）

「ホームボタンにヒビが入ったiPhone SE（第2世代）の修理」の詳細はこちら >>

iPhoneホームボタン修理のよくある質問

QiPhoneのホームボタンが反応しなくなりました。自分で修理できますか？

A

軽度の不具合であれば、以下の方法で改善する場合があります。

・iPhoneの再起動
・不要なアプリの削除（容量確保）
・ホームボタン周辺の軽い清掃

ただし、内部の故障が原因の場合は自分での修理は難しく、無理に分解すると症状が悪化する可能性があります。
改善しない場合は、ホームボタンの故障の可能性があるため、修理店での点検・修理をおすすめします。

QiPhoneのホームボタンを交換すると、指紋認証（Touch ID）が使えなくなるのでしょうか？

A

iPhoneのホームボタンは本体と紐づけられているため、交換修理を行うとTouch ID（指紋認証）は使用できなくなるケースが一般的です。
ただし、ホームボタンとしての基本操作（ホームに戻るなど）は問題なく使用できます。
機種や修理方法によっては対応が異なるため、詳しくはお近くのスマホスピタルまでお気軽にお問い合わせください。

QiPhoneのホームボタン修理でデータは消えますか？

A

スマホスピタルでは、データそのままで修理が可能です。そのため、基本的にデータが消えることはありません。
ただし、万が一に備えて事前のバックアップをおすすめしています。

修理・交換前の事前準備

愛用のiPhoneを修理する前にやっておくべきことをおさらいしましょう。尚、スマホスピタルでは基本的にデータをそのままの状態で修理いたしますので、事前準備は必須事項ではありません。

持ち込みの場合

• iPhoneをバックアップする
  iCloudやiTunesなどを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。
• Apple IDのパスワードを確認する
  場合によっては、自分でiPhoneの初期化や「iPhoneを探す」をオフにする必要があるため、あらかじめApple IDを確認しておきましょう。
• 必要な書類などをそろえておく
  充電に使用しているケーブルやアダプター、運転免許証などの本人確認書類、iPhone購入時のレシートがあれば、受付がスムーズに進みます。

配送の場合

• Apple Watchとのペアリングを解除
  まず、Apple Watchで交通系ICカード「Suica」を使っている場合は、必ずSuicaを削除しておきましょう。その後、ペアリングを解除したいApple Watchをタップし、「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップして解除します。
• iPhoneをバックアップする
  iCloudやPCのiTunesを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。
• iMessageをオフにする
  【設定】→【メッセージ】から「iMessage」をオフにします。
• iPhoneを初期化する
  【設定】→【一般】→【リセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】をタップし、指示に従って初期化します。
• アクティベーションロックをオフにする
  「アクティベーションロック」とは、iPhoneをなくしたときに、勝手に使われないようにする仕組み。「iPhoneを探す」を実行すると端末にロックがかかり、修理できなくなってしまうため、必ずオフにしておきましょう。
• iPhone本体のみを配送できるように準備する
  画面保護フィルムやケース、ケーブルなどのほか、SIMカードを取り外しておくことも含まれます。

修理・交換の流れ