バッテリー修理について
iPhoneのバッテリーがへたってきた?自己診断ができるようになりました! | スマホスピタル
9月は、iPhoneのバッテリー交換ご依頼が多くなる月の一つです。
買い替えてちょうど2年くらいという方が多くいらっしゃいますし、
バッテリーの交換目安時期も1年半から2年前後とされていますので、
9月に買い替えされた方が、2年後の9月頃にバッテリー交換を検討されるケースが多くなるのです。
これまでは、お使いのiPhoneに発生する自覚症状などから
バッテリーの劣化具合を察知することしかできませんでした。
「充電残量の減りが早くなってきた」
「バッテリー残量表示がまだまだあるはずなのに、電源が突然落ちるようになった」
「バッテリーの残量が少なくなってきたので充電ケーブルを挿したら、数値が瞬時に跳ね上がった」
こういった症状が出てくると、バッテリーの劣化が疑われます。
そうはいっても、時期や症状の程度はiPhone次第ですので、
バッテリーを交換するかどうかの決め手に欠けるケースも少なくありませんでした。
ところが、iOS11.3からなんと
お使いのiPhone単独でバッテリーの状態チェックができるようになりました!!
そこで今回は、お持ちのiPhoneのバッテリーをチェックする方法をご紹介いたします!
(なお、この方法はiOS11.3以降のバージョンでないと、ご利用いただけません。
もしこの方法を使用されたい場合は、お持ちの端末のiOSを11.3以降にアップデートしてください。)
①歯車アイコンの「設定」を開きます。
②スクロールして「バッテリー」をタップします。
③「バッテリーの状態(ベータ)」をタップします。
④「最大容量」が表示されます。この数値は「新品時のバッテリー容量を100%とした時の、現時点でのバッテリーの容量」を示しています。
ちなみに、画像で使用しているのは、2017年11月より使用開始したiPhone Xです。
最大容量は92%、④の画像中に「ピークパフォーマンス性能」と表示されていますが、
そこには「お使いのバッテリーは、現在、標準のピークパフォーマンスに対応しています」と表示されています。
ごく簡単に言ってしまえば、「交換が必要なほど、劣化はしていない」ということになります。
「充電の持ちが悪いからバッテリーの交換を考えている」とご来店されるお客様の端末を拝見すると、
多くの場合、最大容量が80%前後になっています。
「80」という数字だけを見たら十分あるように見えますが、
実際は「80」近くになる、「80」を切るようになると、
バッテリーにも自覚症状が出やすくなります。
また、先ほどご紹介した「ピークパフォーマンス性能」の部分にも、
「お使いのバッテリーは著しく劣化しています」という文言が表示されることもあります。
お持ちのiPhoneで、最大容量が80%近くになっていたり、劣化していると表示されていたりする場合は、
バッテリー交換を検討されることをおすすめします。
ここで一つ、実際に当店でバッテリー交換をご依頼いただいた端末の実例をご紹介いたします。
最大容量はなんと、51%!
充電ケーブルから外すと、ものの数十分でバッテリー残量表示が赤くなってしまう(=残量が20%以下になってしまう)、
80%近く残量が残っているはずなのに電源が突然落ちてしまう、
そんな激しめの症状が発生しているiPhoneでした。
「ピークパフォーマンス性能」の部分には、
「この iPhone で、必要なピーク電力をバッテリーが供給できなくなったため、突然のシャットダウンが発生しました。
この現象が再度発生しないように、パフォーマンス管理が適用されました。」
と表示されていました。
これは、バッテリー劣化により突然シャットダウンしてしまったこと、
突然のシャットダウンを防ぐために、意図的に性能が抑えられる(=動作が重くなる)ことを意味しています。
このままの状態でお使いいただくには、とても不便でした。
バッテリー交換後は最大容量が100%になり、
ピークパフォーマンス性能の部分でも、問題のあるフレーズは表示されていません。
お客様としても、バッテリーが交換されたことが目で見てわかるため、
より安心していただけるというわけです!
そんな便利な「バッテリーの状態(ベータ)」なのですが、
実は便利なことばかりではありません。
この記事をご覧の方の中には、
「バッテリーの状態(ベータ)」のベータって何?
と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
これはおそらく、「ベータ版」を意味しているものと思われます。
「ベータ版」とは、
「あるソフトウェアを正式に発表する前に、ユーザーに試用してもらうためのサンプル版」
という意味で、通常使われます。
つまり、現在iPhoneで使用できる「バッテリーの状態」は
まだ「試用段階」というわけです。
おそらく、iOS12などで正式版となるのでしょう。
「試用版」ということは、正式な版にはないエラーやバグが含まれる可能性も否定できません。
過去、この「バッテリーの状態(ベータ版)」で、エラーかバグの一種と思われる事例もありました。
発売とほぼ同時に購入されたというiPhone6のバッテリー交換ご依頼をいただいた日のこと。
その時でもう、3年半以上は使用されていたとのお話でしたので、
さぞバッテリーが消耗しているだろうと予想されました。
実際、お客様からも
「朝フル充電して、通勤して、職場についたら、もう表示が赤くなってるんです。
そして、60%くらい残っているって表示だったのに、電源が切れることもあって・・・」
と、バッテリー劣化を思わせる症状をお聞きしました。
そこで早速、この「バッテリーの状態(ベータ版)」を確認してみたところ、
表示されていた数値は・・・なんと96%!
思わず「そんなわけないですよね!」と言ってしまいました。
お客様も、「えっ、こんなに長く使っていて、こんなに数値が大きいって、逆に心配ですよね笑」
と苦笑されていました。
バッテリーのコンディションを確認する上で有効になりうる、この「バッテリーの状態(ベータ版)」。
それでも、過信は禁物というところでしょうか・・・
ベータ版のあいだは、あくまでも参考程度に留めておいたほうがよさそうですね。
ちなみに、iPhoneのバッテリー交換であれば、
ご予約があれば数十分程度で終わってしまいます。
バッテリー持ちや電源関連のトラブルでお悩みでしたら、
ぜひ一度、スマホスピタル京都河原町店までご相談ください。
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