リンゴループどうすれば直る！？ | スマホスピタル

最近、リンゴループ・リンゴフリーズに関するお問い合わせやご来店が急増してます。
そこで今回はリンゴループが起きてしまった時の対処法についてお話しできればと思います。

リンゴループ・リンゴフリーズとは？

iPhoneを起動したときにリンゴマークが浮上してホーム画面に移行すると思いますが、

このリンゴマークが浮上してからまた電源が切れて浮上して・・・

というものが繰り返される症状をリンゴループといいます。

また、リンゴマークが出て消えないという症状をリンゴフリーズにといいます。

この症状が出てしまうとホーム画面に切り替わることがないので

、画面の操作はもちろんできません。

そのためでデータの抜き出しも出来なくなるので厄介な故障になります。

「気づいたらリンゴループになってた」と言われる方も多いので、注意が必要です！

なぜリンゴループ・リンゴフリーズが起きるのか？

多くの原因はパーツの不具合またはシステムの不具合と考えられます。

パーツに関しては、主にバッテリー劣化が多いですが

機種によってはフロントカメラが原因で発症していることがあります。

さらに、システムの不具合に関しては、

iOSをバージョンアップが正常に行うことができていなかったり、

データ容量がパンパンになっていてリンゴループになることがあります。

iosの更新中にwi-fiの接続を切ってしまった。

データ容量がいっぱいの状態で使っていた。

バッテリーがかなりヘタっている状態で使用していた。

そもそも、iPhoneに何か異常はないか調べているときにリンゴマークが出てくるので、

リンゴループが起きている＝何か異常があると理解頂けたらと思います！

どうすれば改善するのか？？

すぐに出来る改善策としては強制再起動をする方法があります。

iPhone7であれば音量の下げるボタンとスリープボタンをAppleマークが出るまで長押しすると

強制再起動がかかります。

もしこれでも症状が改善しない場合、システムやパーツの不具合が原因になります。

パーツの不具合であれば、パーツを新しいものに交換することで改善が見込めます。

特にバッテリーは1年半から2年で劣化すると言われているので、

その時期にさしかかっているようであればバッテリー交換を試してみるのがいいと思います。

システムの不具合であれば、更新作業で改善する可能性があります。

更新作業はiPhoneをリカバリーモードに入れて、

パソコンのiTunesというソフトを用いて復元ではなく

「更新」を選択して行って頂ければ改善する可能性があります。

「復元」を押してしまうとiPhone出荷時に戻る＝初期化(データが全部消える)

ということになりますので注意して下さい！

もし、この2つの作業を行っても治らない！ということであれば、

新しいバッテリーに変えた状態で更新作業を行うことで改善することがあります。

バッテリー交換した上に更新をかけるということは簡単にできないので、

そのときはスマホスピタルにご来店いただければと思います！！

リンゴループ・リンゴフリーズは誰にでも起こり得る症状ですので、

日頃からこまめにバックアップを取って快適にお使い頂けたらと思います！

まとめ

リンゴループ・フリーズになってしまったら…

①バッテリー交換

②更新作業

③バッテリー交換+更新

この手順でためしてみることも可能ですし、

機種によっても修理提案の変動がありますので

お気軽にご連絡ください。