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困ったときは

6s以降のタッチ感度が悪い時に確認したいこと。 | スマホスピタル

これは本当にあった事例です。6sのお客様でタッチ操作がしっかり押さえないと反応しないという事がありました。

症状としては、画面にフィルムを貼るとタッチ操作の感度が悪くなる状況でした。修理前は問題なかったとのことで、交換したパネルに問題が…?と思い再度交換するも改善なし。フィルムを貼剥がすと問題なく操作可能となり、6sをご利用のため、3D Touchが関係している可能性に思い至りました。3D Touchの設定を確認してみるとONになっており、設定を確認すると感度→中になっていました。(「弱い・中(初期)・強い」の3段階)

これを弱いに設定すると改善!故障ではなく、設定の問題だった事にほっとしました。

手順は

設定 > 一般 > アクセシビリティ > 3D Touchで設定画面を開くことが出来ます。この3D TouchはON(有効)にした際の初期設定は中になるようです。今回のお客様は設定されたご記憶は無かったようなので、同じ症状でお困りの方は、3D Touchの設定を見直してみてください。

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