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iPhoneは使用できません iTunesに接続 | スマホスピタル
画面ロックパスワードを10回間違えるとこの画面になってしまって一切の操作ができなくなってしまいます。
この画面になった場合初期化以外の対処法はありません。
それに加えiPhone本体だけでは初期化すらできず、iTunesをインストールしたパソコンに接続しないといけません。
原因と対策
iPhoneの場合一度に10回間違えることを避けるために1分、5分、15分、60分と操作ができなくなる時間があります。
画面ロックパスワードを忘れる
ロックパスワードを忘れてしまってこの画面になる方は少なからずいらっしゃいます。
夜寝る直前になぜかパスワードを変更してしまい目覚めた時には忘れてしまっているなんてことも…
ポケットの中でロックがかかる
ポケットに入れていて画面を内側に向けていると、ズボン越しに画面に触れてしまって間違ったパスワードを入力され続けることも起こり得ます。
画面割れによるゴーストタッチ
画面が割れたけど操作に問題ないからそのままにしている方も多くいらっしゃると思います。
しかしそのまま放っておくと普段使いの衝撃などで、ゴーストタッチを起こすなんてこともあります。
対処方法
特に危険なのはゴーストタッチによって間違ったパスワードを入れ続けられてしまうことです。
操作できない時間はもちろん動かなくなっていますが、解除された途端にまた間違ったパスワードを入れられてしまいます。
これを繰り返していると初期化する以外になくなってしまいます。
そんな時はスマホスピタルにお持ちください!
iPhoneは使用できませんとなる前にスマホスピタルにお持ちいただければ、分解してバッテリーの端子を取り外し強制終了させて画面交換を行います。
画面さえ直してしまえばゴーストタッチは無くなりますので、正しいパスワードを入れればデータはそのままで今まで通りお使いいただけます!
まとめ
画面割れは放っておかないで修理しましょうという記事をよく見るかと思いますが、様々な理由があります。
今回はゴーストタッチによる端末のロックですが、割れが酷いとそこから水没やほこりなどの異物による基板のショートなども起こり得るものです。
色々なリスクを抱えたまま騙し騙し使うよりも綺麗に修理して、大切に使い続けていただきたいものです。
万が一iPhoneは使用できませんとなってしまって、ご自宅にパソコンがない場合でもスマホスピタルで初期化の作業なども承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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