iPhoneが壊れた！どこに修理に出せばいいの？ | スマホスピタル

お使いのiPhoneが壊れたときってどこに相談しようと思いますか？
やっぱりauで契約されている場合はauショップに相談しようと考える方が多いかと思います。
しかし世間では「auショップで修理するとかなり時間がかかる」というイメージを持っている方も多いです。
今回はなぜそういった印象が多いのか、結論iPhoneが壊れた場合にauショップではどういった方法で修理する流れになるのかなどご紹介していきます。

auショップでの修理は時間がかかってしまう？

皆さんがauショップに行ったときにiPhone修理を行っているところをご覧になったことはありますでしょうか？

おそらくほとんどの方は見たことがないのではないでしょうか。

なぜならauショップは店頭での修理サービスを行っている店舗は限られており、ほとんどの店舗では店頭修理サービスを行っていません。

店頭修理サービスを行っている店舗は(2021年7月現在)

・au Style SHINJUKU（東京・新宿）
・au Style 渋谷スクランブルスクエア（東京・渋谷）
・au Style みなとみらい（横浜・横浜）
・au Style SENDAI（宮城・仙台）
・au Style NAGOYA（愛知・名古屋）
・au Style OSAKA（大阪・梅田）
・au Style FUKUOKA（福岡・天神）

以上の7店舗の限定サービスになります。

全国的な主要都市にはあるようですが、東京でさえ２店舗しかない状態なのでかなり限られたサービスではあるようです。

上記の店舗であれば、事前予約さえすれば基本的に店頭での修理を行ってもらえるためその日には修理が完了するというサービスです。

しかし、この7店舗以外については基本的には「本体交換」もしくは「端末預かりでの修理対応」になるため結果的に時間がかかってしまうことになるようです。

auでiPhoneを修理する方法

では次にauでiPhoneを修理する場合の基本的な方法・流れについてご紹介します。

まずは現在はコロナ禍ということもあり、店頭への来店は予約が必須になっています。
これは修理だけではなく機種変更や契約プランの変更などにおいても同様です。

予約に関しては電話やWebからとることが可能です。

予約を取ったあとは来店前に自分が保証に加入しているのかどうか、加入している場合はどのような保証に加入しているのかなどを調べておいた方がスムーズに進むと思います。

Applecare＋に加入している場合は、Appleの定める保証修理料金で修理することが可能ですし
auスマートパスに加入している場合は、上限こそありますが修理代金の一部を返金してくれるというサービスもあります。

自分がどの保証に加入しているかによってかかってくる費用の総額も変わってきますので、把握することによって修理の方がお得なのかいっそ機種変更したほうがよいのか考えることができます。

予約時に必要な書類や物を伝えてくれますので、あとはそれを持参のうえ実際に来店するだけで大丈夫です。
来店前にバックアップは必ず取っていきましょうね。

保証に加入していないなら街の修理店という方法もあり

もし保証に加入していなかった場合は、auでの修理という選択肢に限られることはありません。
保証がない場合の修理料金はやはりどうしても高くなってしまいますが、街の修理店ではかなり安く修理することができる場合があるからです。

また、auを通しての修理をする場合は基本的にデータが消えてしまうor初期化されてしまうことが多いです。
自身でバックアップを取った上で修理に出すことが前提になってしまっているので、もしバックアップが取れないほどの故障が起こっている場合は街の修理店へお任せした方がいいかもしれません。

基本的に街の修理店ではパーツ交換のみを行うことがほとんどなので、
データそのままでの修理を売りにしているところが多いです。

スマホスピタルでの修理はデータそのまま＋即日修理

街の修理店のなかでもスマホスピタルでの修理は全国的に展開しているうえ、修理実績も多く安心してご利用いただけます。

スマホスピタルでの修理はパーツ交換を主にしているので、基本的にデータもそのままです。
iPhoneの修理パーツに関しては基本的に在庫を常備しているので、最短即日30分〜で修理が可能です。
※修理パーツによって修理時間は変動します。

修理前に店頭でしっかり修理内容や料金・リスクについてご説明いたしますので
auでの修理と比較していただき、ご納得していただいた上で修理することが可能です。

ご相談だけでも随時承っております。
また、スマホスピタルはご予約なしの飛び込みでのご来店でも対応が可能です。

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