非正規で修理は危険？安全？スマホ修理が初めての方でもご安心ください！ | スマホスピタル

スマホスピタル名古屋金山店です。

「スマホスピタルで修理の依頼をしたいけど、初めてで不安だ…。」

そんな方はいらっしゃいませんか？
スマホスピタルはAppleなどの正規の修理店ではなく、非正規の修理店です。
その為初めての方は特に不安かと思われます。

今回は初めてのご依頼される方でよくご質問いただくことを元に解説させていただきます！
少しでも悩まれている方の不安が消えればと思います。
是非一度お読みくださいませ。

正規？非正規って何？AppleStoreと違うの？

「そもそも正規や非正規ってなんぞや？」

という方もいらっしゃると思います。
実際店頭にご来店していただいたお客様からも質問を受けます。

iPhoneを例に説明しますと、iPhoneはAppleから発売されています。
iPhoneの正規修理は【AppleStore】か【正規サービスプロバイダ】の対象店舗が、
正規の修理店に該当します。

正規の修理店ですと、使用するパーツ自体も正規の物となっております。
当店のような非正規の修理店は正規のパーツを使うことができませんので、
使用するパーツも非正規のパーツとなってきます。

非正規のパーツで修理をしても安全なのか

上記で説明した通り、非正規の修理店で正規のパーツを取り扱うことは難しいです。
じゃあ非正規のパーツは安全なのかというご質問もよくいただきます。

もちろん検品を行い、安全なパーツを使用させていただいております。
例えばバッテリーは、電気用品安全法上の技術基準に適合したバッテリーのみを使用してます。

安いモバイルバッテリーを使っていたら煙が出てきたニュースがありますが、
それらはこの基準をクリアしていないバッテリーを使用している可能もございます。
バッテリーは危険なパーツですので、必ず安全なものを使っている店舗を選びましょう！

非正規の修理店で修理するメリットデメリット

「正規と非正規の違いは分かったけど、非正規で修理するメリットはあるの？」

これに関してはお客様によって異なります！

非正規店で修理するデメリット

・メーカーの保証が切れてしまう。

一度分解してしまうと、メーカー保証が無効となってしまう恐れがございます。
これはご自身で分解を行っても変わりません。

非正規店で修理するメリット

・データ削除を行わない。

基本的に正規の修理店で修理する際はデータを消すことが前提です。
バックアップがめんどくさい方や、
操作ができずにバックアップが困難なお客様からのご依頼は大変多いです。

・即日対応可能なことが多い

正規の修理だと、修理に数日～数週間かかる事が多いのですが、
基本的に即日修理可能となっております。
時間がない方や、サブ端末を持っていなくて数日間連絡手段が無くなると困る方…。
そんなお客様のご依頼も多くいただきます。

スマホスピタルの修理には保証が付いています！

当店で修理をした方はパーツの初期不良に対して保証をお付けしております！
せっかく画面交換をしたのにまたタッチが効かなくなってしまったら悲しいですよね。
その場合は初期不良の可能性がございますので、お気軽にご相談くださいませ。

この保証は水没してしまっている端末や、外部からのパーツなどは保証対象外となります。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。