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iPhone・スマホお役立ち情報

画面が真っ暗、でもホームボタンが反応。電話も受信する。どうしたらいいのか?? | スマホスピタル

皆様スマホライフをエンジョイしてますでしょうか??

今ではスマホはとても便利なものになっております。

スマホ一つで地図かわりにもなったり、インターネットで調べ物もでき、買い物もできるぐらい便利なものになりました。

そんな毎日使う万能なスマホがいきなり使えなくなってしまってはどうでしょう??こまりますよね??

大切なゲームのデータだったり、大切な写真だったり、連絡先、LINEのトークがもう戻せないとなるとショックですよね・・・

 

スマホも精密機器です。

見た目が何ともなくとも、突然電源すらつかなくなってしまうなんてこともあります。

そうなってしまってはデータの取り出しは難しいです。

大切なデータを守るためにもこまめにバックアップを取って頂くことをオススメいたします!!

 

でもデータの取り出しができない状態になってからじゃどうすることもできませんよね・・・

そんなときはスマホスピタル西宮北口店にお任せくださいませ!!

データの取り出しが出来ないような状態になっている端末でも修理することでデータの取り出しができるようになるかもしれません。

今回のご依頼いただいたiPhone7もそのような状態でした。

 

修理前

IMG_3532

このように画面には傷もないぐらいきれいな状態ですが、完全操作ができない状態になっております。

電話の受信はして音も出て、ホームボタンも反応ありますが液晶画面が全くつかない状態でデータの取り出しが出来ない状態です。

このような液晶画面が真っ暗な状態は強制再起動ををすることでまた液晶画面が映るようになるかもしれません。

強制再起動の方法は機種によって違います。

・8以降の機種

ボリュームボタンの+ボタンと-ボタンを交互に押し、電源ボタン(スリープボタン)を長押し

・7/7plus

ボリュームボタンの下げるボタンと電源ボタン(スリープボタン)を長押し

・6s以前の機種

電源ボタン(スリープボタン)とホームボタンを長押し

リンゴのマークが出たら離す

強制再起動でも直らない場合は画面の交換をしてみて直るかどうかになります。

 

修理後

 

IMG_3533

このように液晶画面がしっかりとつくようになりました!

基本操作もしっかりとできることを確認しており、データの取り出しが出来る状態になりました!!

画面交換後にハンマーでたたいても割れない『衝撃吸収フィルム』を貼ってお返しもできますので

ご利用の際はお買い求めくださいませ!!

それではスマホスピタルにてお待ちしております!!

2014年より、日本PCサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。
同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。
2023年5月、特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

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