iPhoneのバッテリー交換は正規店より非正規店がおすすめ？メリット・デメリット比較 | スマホスピタル

iPhoneのバッテリー交換を検討中の方でこのようなことでお困りではありませんか？

• 正規店は高いし、修理に時間がかかるけど、やっぱり安心？
• 非正規店は安くて、即日対応もできるけど、問題が起きやすい？
• お互い一長一短で、結局どこに依頼すべきなの？

本記事ではApple正規店、非正規店どちらでiPhoneのバッテリー交換をするのがおすすめなのか徹底比較します。iPhoneのバッテリー交換でよくある質問にも回答しているので、ぜひ最後までご覧ください。

そもそも正規店・非正規店とは？

iPhone修理における「正規店」とは、Apple公認の修理店のことを指します。

具体的には「Apple公式のオンライン修理（配送修理）」「Apple Store」をはじめ、正規サービスプロバイダの「カメラのキタムラ」「ビックカメラ」「クイックガレージ」の3社、キャリアの「ドコモ」「au」「ソフトバンク」が正規店に該当します。

いずれもAppleが定める「修理規定」に準拠しており、料金体系を含め基本的なサービス内容はすべて統一されているのが特徴です。※依頼先によって対応機種や修理メニューに違いがある場合あります

対して、「非正規店」はAppleの修理規定とは異なる、その店独自の修理サービスを提供している修理店のことを指します。いわゆる「街の修理店」のことで、駅前などで見かける「iPhone修理・Android修理」の看板を掲げているお店の多くが非正規店です。

非正規店に共通する要素は「修理料金の安さ」「最短即日の修理」にありますが、修理店によってパーツの品質、技術力（修理メニューの幅や対応モデル）に差がある傾向にあります。ゆえに正規店のように「どこでも同じ水準のサービスを受けられる」わけではない点には注意が必要です。

正規店と非正規店の違いを比較

正規店と非正規店の違いは、主に次のようになります。

①修理にかかる費用

iPhoneのバッテリー交換を正規店で行う最大のメリットは、AppleCare+が利用できることです。

AppleCare+は、Apple公式の有料保証プランのことで、画面のひび割れやバッテリー交換など、各種修理費用が割引されるサービスです。バッテリー交換については「AppleCare+加入中＆バッテリー最大容量が80％を下回っている場合」に限り、無償交換が受けられます。

一方、非正規店ではいずれの修理店でもAppleCare+は利用できません。ただし、そもそもの料金体系が安いことから、AppleCare+に未加入の方に多く利用されている傾向にあります。

まとめると、Apple Care+に加入済みである場合は正規店、加入していない場合は非正規店の方が安くバッテリー交換をすることができるでしょう。（具体的な金額差は後述）

②修理にかかる時間

iPhoneのバッテリー交換にかかる時間は、正規店と非正規店で大きく異なります。

正規店でバッテリー交換を行う場合、来店予約が必要になります。具体的な手順としては、Apple公式サイトで近隣の正規店を検索し、対象の修理店に直接電話等で来店予約をします。この際、混雑状況やパーツの在庫状況によって、数日待つ必要があることもあります。

なお、近隣に正規店が無い場合は、Apple公式のオンライン修理（配送修理）が候補に挙がりますが、こちらは運送期間を要することから1週間前後の修理期間が必要になります。

一方、非正規店は予約なしの飛び込み来店が可能です。特にバッテリー交換のように依頼数の多い修理メニューは、即日対応のケースがほとんどです。もちろん、混雑状況で待ち時間や預かりになる場合もありますが、早ければ15分、長くても1時間程度で完了することが多い傾向にあります。

③データの取り扱い

バッテリー交換によって、iPhone内のデータが残るか削除されるかの違いもあります。

結論から言うと、正規店におけるバッテリー交換は「店頭修理かつバッテリー交換だけで済む場合」は原則データは削除されません。ただし、その他の修理も必要な場合（基板故障など）や、配送修理を利用する場合は修理過程で端末が初期化されることがあるため、事前のバックアップは必須事項です。

対して、非正規店ではいずれの故障内容でも「データは初期化されず、そのままの状態で返却」を行っています。iPhoneのバックアップを取ること自体がハードルである方はもちろん、フルバックアップのためiCloudの有料プランに加入したくないという方にも適したサービス体系となっています。

④使用する部品

修理の際、正規店では純正品またはメーカー認証品、非正規店では互換部品が使用されます。

バッテリーを含め純正品またはメーカー認証品は正規店のみに供給されており、正規店での修理は「いままでと変わりなく使用ができ、安全面や機能面でも高い信頼性がある」のが最大のメリットです。

一方、非正規店では互換部品が使用されます。ゆえに修理店ごとにパーツ品質にバラつきが生まれることがあり、バッテリーに関しては機能面に支障が出るケースもあります。したがって、非正規店を検討する際は、国の厳しい基準をクリアした総務省登録修理業者などを選択するようにしましょう。

⑤修理後の保証

バッテリー交換後に動作が不安定になったり、充電されない等のトラブルが発生する可能性もあります。

正規店では、修理完了後90日間の保証が有効になります。この保証期間内であれば、万が一バッテリーにトラブルが起こっても無償で再修理をしてもらえます。

非正規店については、修理後の保証を行っている業者もあります。保証期間や内容は修理店ごとに様々ですが、スマホスピタルでは最長6ヶ月の保証期間が有効になります。

iPhoneのバッテリー交換料金は正規店と非正規店どちらがお得？

※税込価格／参照元：Apple, スマホスピタル 新宿店（2026年1月時点）

iPhoneのバッテリー交換料金は、正規店で0円〜19,400円、非正規店で4,980円〜9,880円が目安です。

正規店での無償修理についてですが、前述のとおり「AppleCare+加入＆バッテリーの最大容量が80％を下回っている場合」に限り有効です。2つで1つの条件であり、条件に当てはまらない場合は、有償でのバッテリー交換（AppleCare+なしの価格）となります。

AppleCare+にそもそも加入していない場合は、上記のように非正規店でのバッテリー交換の方が安く済むことがほとんどです。また、修理店によっては全世代のiPhone修理に対応しており、既にサポートが終了している旧世代のiPhoneについても、バッテリー交換で使い続けることができます。

iPhoneのバッテリー交換でよくある質問

最後にiPhoneのバッテリー交換でよくある質問に5つ回答します。

バッテリー交換をApple正規店でするか、非正規店でするか迷ったときはぜひ参考にしてください。

• Q1. iPhoneのバッテリー交換を正規店でするとデータが消える？
• Q2. iPhoneのバッテリー交換はどこでやるべき？
• Q3. Apple正規店の予約方法は？
• Q4. iPhoneのバッテリー交換で非正規店を選ぶポイントはある？
• Q5. iPhoneならどのモデルでもバッテリー交換できる？

Q1. iPhoneのバッテリー交換を正規店でするとデータが消える？

前述のとおり「店頭修理かつバッテリー交換だけで済む場合」は原則データは削除されません。

しかし、修理店によって方針が異なる場合があり、店頭修理でも本体初期化（データ削除）が行われる場合もあります。例えば、正規サービスプロバイダである「ビックカメラ」では、公式サイトに「診断や修理の過程で、本体データはすべて削除されます。」と注意事項が明記されています。

このようなケースがあるため、正規店でのバッテリー交換は店頭修理にしろ配送修理にしろ、バックアップは必須事項と考えておく方が安全です。なお、データ保持を謳う正規店でもバックアップが推奨されているため、利用の際は忘れずにバックアップを取っておきましょう。

Q2. iPhoneのバッテリー交換はどこでやるべき？

iPhoneのバッテリー交換をどこですべきか悩んだ場合は、次のポイントで選ぶのがおすすめです。

• 新品購入から1年未満である：正規店
• AppleCare+に加入している：正規店
• 純正品またはメーカー認証品バッテリーにこだりたい：正規店
• 修理料金の安さにこがわりたい：非正規店
• 即日修理を希望している：非正規店

特に注意したいのが、AppleCare+に加入している場合です。非正規店で一度でも修理をした場合、AppleCare+の保証から外れてしまうため、無効の有料保証にお金だけ払うといったことに繋がる恐れがあります。したがって、AppleCare+に加入中なのであれば、必ず正規店での修理を検討しましょう。

Q3. Apple正規店の予約方法は？

正規店の予約方法は、下記の通りです。

1. Apple公式サイトから「iPhoneバッテリーサービス」へアクセス
2. 修理オプション「修理予約」を選択
3. Apple IDへログイン
4. 「持ち込み修理」を選択
5. 近隣のApple Store、または正規サービスプロバイダへ予約

なお、近隣に正規店が無い場合、キャリアショップを修理窓口に、Appleの配送修理や正規店への取次修理を依頼することも可能な場合があります。

Q4. iPhoneのバッテリー交換で非正規店を選ぶポイントはある？

iPhoneのバッテリー交換を非正規店で行うなら、下記のポイントを押さえておきましょう。

• 総務省登録修理業者
• 実績や評判
• バッテリー交換費用
• バッテリー交換時間

総務省登録修理業者は国が定めた厳しい基準をクリアしている業者で、実績や評判と共に確認しておきたいポイントです。

これまでのバッテリー交換実績や評判を確認しておくと安心して依頼できるでしょう。また、バッテリー交換にかかる費用や時間についても、業者によって大きく異なるため事前に確認してみましょう。

Q5. 非正規店で交換したバッテリーは減りが早い？危険？

非正規店で交換されるバッテリーはいずれも互換品です。

純正品またはメーカー認証品と同等のバッテリーを使用する修理店もあれば、安価で粗悪なバッテリーを使用する修理店もあります。ゆえに後者のような修理店でバッテリーを交換した場合、機能面に支障が出ることもあります。

またバッテリーの品質に関わらず、現行のiPhoneは本体とバッテリーが完全同期しており、互換品のバッテリーに交換した際にバッテリー最大容量が「-」表示となり、％を確認できなくなるなどの弊害もあります。

このように非正規店での修理は、正規店にないメリットが複数ある一方で、交換前と全く同じ状態では使えない、というトレードオフの要素があります。したがって、現状維持を優先するか、実利を優先するか、よく考えてから利用すると良いでしょう。

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