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iPhone修理でデータは消えるのか? | スマホスピタル

iPhoneが壊れたら、まずは修理できるかどうか調べる方が大半でしょう。

当店のブログをご覧になっている方も、当然iPhoneの修理についてネットで色々検索してたどり着いたかと思われます。

 

iPhoneの修理を考えるとき、かなり多くの方が気にされるのは「データが消えるかどうか」ということ。

「iPhone修理=データが消える」という説はかなり広まっており、そのせいで修理をしない方も多いようです。

 

では、本当に修理をするとデータは消えるのでしょうか?

 

そもそも、iPhoneのデータはどこに保存されているのか

iPhone 修理

この写真はiPhone7の内部写真です。

iPhoneのデータは、全て写真赤丸の「ロジックボード(マザーボードとも)」という電子回路基板に保存されています。

それだけでなく、このロジックボードはiPhoneの動作全てを司るパーツであり、iPhoneの本体、「核」そのものと言えます。

画面やバッテリー、カメラなどは、核となるロジックボードにケーブルで繋がっているだけであり、取り外したり交換しても、基本的にデータには影響を及ぼしません。

逆を言えば、ロジックボードそのものが壊れてしまうとデータが消える可能性が出てくるということでもあります。落下の衝撃や水没、激しい振動などはロジックボードにダメージを与えますので、注意して扱うようにしてくださいね!

 

キャリアショップで「データが消える」と言われる理由

パーツ交換ではデータが消えないことは先の項目で解説しましたが、ではなぜキャリアショップや正規サービスプロバイダーでは「データが消える」という説明がされるのでしょうか?

 

キャリアショップ、Apple正規店、正規サービスプロバイダーなど、いわゆる「正規店」と言われるお店では、壊れたiPhoneに対して「本体交換」で対応することが多いようです。

本体を丸ごと新しいものに交換し、古い方はお店側で回収してしまうため、バックアップを取っていないデータは失われてしまうことになります。キャリアによっては「バックアップを取ってから窓口へ郵送してください」という対応を取ることもあるようですね!

また、パーツ交換のみで対応できる場合でも、個人情報の流出リスクを下げる為にデータのリセットを要求することがあるようです。

このような理由から、スマホを修理するときはデータが消えてしまうというイメージが定着しているようですね。

 

スマホスピタルではデータは消えません!

スマホスピタル大阪梅田店でiPhone修理を行う場合、データのリセットをお客様に要求することはありませんし、修理作業中に勝手にデータを覗いたり消したりすることもありません。

iPhoneのバックアップ設定はけっこう面倒ですし、データ量が多いとバックアップを取るのにかなり時間がかかることもあって、こまめにバックアップを取って使っている方はそれほど多くはありません。しかし、バックアップを全然取っていないときに限ってなぜか壊れてしまったりするんですよね…

データが消えるのは困る!という方は、ぜひぜひ当店での修理をご検討くださいませ。画面からバッテリー、カメラに充電口その他もろもろ、様々な故障に対応いたします

 

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