iPhoneの初期不良、もしかしたら交換できるかも？ | スマホスピタル

スマホスピタルには日々スマホやタブレット機器の故障で修理お持ち込み頂くお客様が多数いらっしゃいます

画面割れやバッテリーの減りが早いなどの交換は

パーツ交換で改善されるケースが多いですが

パーツの交換をしても直らない端末もございます

そういった場合は基盤の故障になります

過去に水没や衝撃、修理歴があったりと心当たりが合う場合は除きますが

そういった壊れる心当たりがないにも関わらず故障してしまったという場合

リペアプログラムの対象となるケースがございます。

リペアプログラムとは！？

Appleのホームページでお知らせされてる正規の本体交換プログラムになります

製造段階で端末基盤に何らかの不具合や

使用している段階で故障基盤故障が起こる可能性がある

端末を対象の機種に限り無償で交換しますというプログラムです

これに該当する端末の場合

本体を無償で交換することが可能ですので

時間のある時にこまめにチェックしておくことをおススメ致します。

「Apple リコール」で検索すると一番上に公式のリペアエクステンションプログラムというサイトが出てきます。

代表例①iPhone6,6Plusタッチが効かな

タッチパネルが急に反応しなくなった

たまに効いたり効かなかったりする

そういった場合は本プログラムの対象となるかしれません。

画面割れによるタッチ不良は対象外ですが、画面が割れていないにもかかわらず

このような症状が起こる場合

基盤のタッチセンサーをつかさどるicチップが故障している場合がありますので

一度確認してみてください。

②iPhone7圏外表記が消えない

iPhone7をお使いの方で突然端末がシャットダウンしたり、電波を読み込まなくなり

再起動後に左上の電波マークが圏外になる、SIMカードを入れてるのに読み込まない

そのような方はプログラムの対象になる可能性が高いです

こちらも基盤の故障によるものなので

町の修理屋さんなどでは基本的に直すことができません。

サポートセンターに問い合わせましょう。

iPhoneX画面のタッチが反応しない

画面割れがないにも関わらず

タッチパネルが反応しない、触ってないのに勝手に動くなどの誤作動が起こる不具合です

製造段階でタッチパネルの構造に故障可能性があると発表されており

こちらを無償交換するというプログラムです。

こちらは基盤の故障というよりも、タッチパネルつまりは画面の交換で改善する場合がありますので

町の修理屋さんで画面交換をできるとこなら画面交換で直る可能性があります

ただし、正規のサポートが使えるようでしたら、そちらでされる方が無難ですね。

今回紹介したのは、一例にすぎません。

サイトを見てみると、他にもマックブックや周辺アクセサリーにもこのようなプログラムが適用されるものがあるようです。

また本プログラムは、購入から～年以内にもってきてね、というような制限もありますので

プログラムの対象にもかかわらず、保証期間が過ぎてしまってた！

なんてことにならないようにこまめにサポートページをチェックしておきましょう！