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Android修理について

Xperiaがリカバリーモードから戻らない時 | スマホスピタル

どうもみなさん、!!

全国津々浦々、80店舗以上を構える当グループ、iPhone、Xperia、Galaxyなどのスマホ修理のスマホスピタル天王寺店です!!!

当店はiPhoneはもちろんのこと、今でもまだまだ数少ないAndroid端末の修理を行っている修理店です。

修理店の少ないAndroid修理は、毎日たくさんの方からの修理依頼、お問い合わせをいただいております!!!!

Xperia等の修理は画面交換はもちろん、パーツ交換などもしておりますが

実際にお問い合わせをいただく内容としては、システムエラー的なものも少なくはありません。

スマホは現在かなり多くの方にまで普及していますね。

なのに、実際に起こってくる不具合や各種エラー、故障などに対しては

ほとんどの方が知識を持ってらっしゃいません。

なんかわからないけど、画面表示が変になってしまった

操作が利かなくなってしまった

見たこともないメッセージが出ている

などなど、いざというときにこんな事態になったらあたふたするしかないですよね。

 

そこで今回はXperiaのよくある不具合について書かせていただきます。

 

数ある不具合の中でも、なかなか困るのがリカバリーモードです!

リカバリーモードとはXperia自体にトラブルがあって、システムの復元を行うためのものです。

やり方としては端末機種によっては多少異なる場合もございますが、

一般的には、電源が切れている状態で、電源ボタンと音量のプラス(または音量のマイナス)を同時にに押して

起動させることによってモードに突入します。

本来は端末の調子が悪いときなどに、自分自身でリカバリーモードを起動させて、エラーなどのトラブル時にシステムの回復を行うのですが

自分の操作以外でリカバリーモードに突入してしまうことがあります。

原因は様々なのでここにすべてを書くことはできませんが

システムアップデート時に電源が落ちてしまった。

システムアップデート時に電波が途切れてしまった。

データ保存時に上記と同じようなことが起こってしまった。

本体が大きな衝撃を受けてしまった。

大体はこんな時によく怒ってくる症状です。

こうやって見てみると、本体自体の物理的な故障よりも

内部システム自体の不具合によるものであるとわかりますね。

このようなものは、画面やバッテリーなどを交換することだけで改善することは

基本的には不可能でございます。

というわけで当店のような修理店でもシステムの不具合を直すことは難しいです。

そこで、リカバリーモードから戻らない端末をもう一度使える状態にする唯一の方法を書かせていただきます。

リカバリーモードは基本的には全く操作が利かない状態です。

Xperia本体のどのボタンを押して、どんな操作を行っても全くどうにもこうにもならない状態です。

こうなると、自分で復旧するには【Factory reset】をしなければなりません。

ようするに初期化、工場出荷状態に戻すことになります。

初期化するということはつまり、今までの保存されていたデータがすべてなくなってしまうということです。

リカバリーモードからのバックアップ作業は不可能なので、普段使われる中で必ず行っておきたいことは

やはりバックアップですよね。

定期的に、こまめにバックアップをとることはいざというときにかなり助かります。

リカバリーモードからの復元は事実上不可能なので戻らないというときはすでに手遅れかもしれません・・・。

もしもリカバリーモードになってしまってそこまでやっても戻らないときは、

本体の寿命かもしれませんね・・・

なので普段からのこまめな対策として

バックアップは必ず取っておきましょう!!!!

以上、スマホスピタル天王寺店でした!!

 

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