スマホがウイルスに感染した！？ウイルスに感染したときの対処法 | スマホスピタル

こんにちは、スマホスピタル大宮店スタッフでございます。

現在、悲しいことにPCよりもスマートフォン（以下スマホ）の普及により、スマホを狙ったウイルスが蔓延しております。元々、PCばかり使用している人はウイルス対策ソフトを活用したり、知識も多少あると思いますが、スマホのみを使用している人はあまりウイルスに対しての危機感があまりないとお話を耳にしたので、今回の記事はモバイルウイルスに関しての記事を書いていこうとお思います。

■Androidユーザーがよく狙われる？

一般的に、iPhoneはセキュリティがしっかりしているのでウイルス対策がほぼ不要で、逆にAndroidスマホはiPhoneと比べ危険だと言われています。ですが、Androidのセキュリティが弱いということではありません。OS自体は、AndroidもiPhoneもそこまで変わらないのですが、ではなぜAndroidのほうがウイルスに感染しやすいのでしょうか？

実は、iOSとAndroidの最大の違いは、アプリ等の入手方法にあります。

iOSでは、アプリケーションを入手する際にアップル社の運営してる「App Store」のみであり、厳しい審査をクリアしたアプリしか配信していないため、ウイルスが入り込む可能性がとても低いことが言えます。しかし、Androidでは、Google Playストア以外でも外部のアプリストアが存在するため、アプリ開発者が直接運営するウェブサイトでアプリをダウンロードできるアプリが、一番のウイルス感染しやすい経路と言えるでしょう。通称「野良アプリ」と呼ばれるアプリですが、そのアプリはGoogleの審査を通す前に公開されているものもあるため、その際にAndroidスマホ、タブレット等がターゲットになりやすいです。

■ウイルス感染の症状とは

「ウイルスに感染したらどうなるの？」という方のために、ウイルスに感染した際の症状を簡単にご説明させていただきます。

症状①スマホの動きが遅い、通信使用量の消費が多い

キャッシュやタスクを全て消去しても動作が重い場合はどこかで「複数のソフトやプログラムが起動している」ということです。一見しただけではわからないバックグラウンドで、あなたが知らないうちにウイルスや悪いアプリが個人情報や通信データなどをそそくさと外部へ送信している可能性があります。「あれ、思ったよりも通信使用量が多いな…」と思ったらウイルス感染を疑ってもいいと思います。

症状②カメラが勝手に起動する！？

気づいたらカメラが起動してることは皆さんありますか？ふと、スマホを開いたときにカメラが起動してて、「あれ？勝手にボタン押してたのかな？」と言う状況が多発した場合、ウイルス感染を疑ったほうが良いかもしれません。

症状③全く身に覚えがない発着信の履歴がある

自分の知らない海外などへ勝手に電話をかけられて、高額な通信料を請求するウイルスも存在します。「いきなり、スマホから変な音がなって、知らない番号へ一定数発信をしていた」という感染ケースもありますので気をつけてください。

症状④インストールした覚えのないアプリがある

以前、中国の方で流行した「YiSpecter」というウイルスで、このような症状が起こるという話を聞いたことがあります。自分がインストールしたアプリはしっかり管理、整理しておくことが大切ですね。

その他にも、メールが消えていたり、アプリがすぐ落ちたり、操作していないのに勝手にスマホが動く等の症状があれば、ウイルス感染を疑っても良いと言えます。もちろん、感染しても症状が出にくく、気づかない場合もあります。ウイルスも近年進化しているので、ウイルス対策を必ずしてください。

■ウイルス感染！？だと思っていたら…

ウイルス感染は色々な症状によって侵されていると判断できますが、一見ウイルス感染だと思ってしまう症状もあります。

携帯がウイルスに感染しております

たまにあるこちらの警告文章。見たことがある方も結構いるのではないでしょうか？こちらの警告文が表示されたら絶対にそれに関連するアプリをインストールしない、クリックしないでください。こちらの文章に表示されているURL等にアクセスすると、ウイルスに感染したり、多額の金額を請求される可能性もあります。

迷惑メールが来る

こちらによくあるのが、しらないアドレスからメールが来たり、出会い系サイトへの誘導メールだったりと、勝手にたくさんメールが送られて来たりします。こちらもメールに表示されているURL等絶対にクリックしないでください。

アプリの動作が遅くなったと勘違い

先程、アプリが重くなったときはウイルス感染を疑ってくださいと言いましたが、単純にたくさんのタスクが整理されていなく、バックグラウンドのアプリが起動中の場合はもちろんスマホの動作も遅くなったりします。なので、その場合はバックグラウンドで起動しているアプリを全て消してみてください。ちなみに、動画再生アプリ等で変なサイトに誘導するような広告もありますので、気をつけてください。

■ウイルスに感染しないためには

もちろん、ウイルスに感染しないように気をつけなきゃいけないこともございます。

怪しいサイトにアクセスしない

これはもちろん当然のことなのですが、少しでも怪しいと感じたら絶対にアクセスしないでください。一昔前ですと、出会い系サイト等にウイルスがいたりします。

アプリのインストール許可をオフにする

不明なアプリをインストールしないようにする設定がありますので、そちらをオフにしましょう。

1,ホーム画面から「設定」をクリック

2,「セキュリティ」をクリック

3,「提供元不明のアプリ」のチェックを外します

これで、提供元不明のアプリがインストールできなくなります。

セキュリティソフトをいれる

どういう経路でウイルスが入るかわからないことが多いので、一番良いのはセキュリティソフトをお手持ちのスマホに入れることを推奨致します。おすすめのセキュリティソフトに関しては、また後日記事にしようと思います。

困ったときはスマホスピタル大宮店へ

自分のスマホがウイルスのせいで壊れたかも…と思う方も少なくありませんが、ウイルスが原因ではなく、ゴミやホコリがカメラに入って起動しなくなった事や、単純に基盤不良が起こり、動作が遅くなってしまったときもあります。なので、大宮付近にお住まいの方はウイルス感染を疑う前に、まずはお気軽にスマホスピタル大宮店にご相談ください。我々スタッフがいつでもお待ちしております！