2020.04.11 スマホスピタル静岡パルコ iPhoneXが動かない？真っ暗……。でも画面を交換すれば動くかも！！

iPhoneに限らず、スマートフォン端末は精密機器です。

そのため内部の脳みそにあたる基板がダメージを受けてしまったり、経年劣化をすることによって様々な不具合が発生してくる可能性が高まっていきます。

今回ご紹介させて頂くのはそんな不具合の中の一つ。

「画面がついていないのに通知音だけが聞こえてくる」

というご相談を頂きましたのでご紹介させて頂きます。

海外系の方でしたので説明に難儀するかと気を引き締めていましたが、そのようなことはなく、日本語をしっかりと勉強されているのでしょうか、非常に分かりやすい言葉遣いでお話を頂きました。それもあって円滑に症状の特定を行うことができました。感謝です。

画面が一切つかない端末については、まず通知音が聞こえたり、マナースイッチを切り替えてバイブが動くかどうか等を試します。

今回はご相談時点で通知音が聞こえるとお話頂いていたのでよりスムーズでした。

おそらく画面ケーブル、もしくはディスプレイが破損しているのでしょう。

そのままにしていても、強制再起動を試みても変化の気配はありません。

落とした……という訳ではないようなので、恐らく経年劣化でしょう。

画面交換を行って変化するかを確かめてみたところ……。

しっかりと動くようになりました。

予想は大当たり。タッチ反応もしっかりとありますので、問題なく使用することができるでしょう。

今回のようなケースは画面交換を行うことで、多くの端末が改善しています。

※画面交換だけで改善しないケースも考えられますし、改善しないことも勿論ございます。

iPhoneでは特に画面が点かないご相談を多く頂きますので、困っている方も多いのではないでしょうか？

この記事を見つけた方は是非ご相談くださいませ。

当店ではご来店頂いての修理以外に、郵送修理という手段もご用意しております。

遠方からのご依頼であったり、新型コロナウイルス（COVID 19）の対策として外出をしないことを心掛けている方々も、郵送であれば安心してご依頼頂けるのではないでしょうか？

お返しの際には除菌をいたしますので安心です。

ご修理をご希望の方は是非お気軽にお電話やメールにてご相談頂ければ幸いです。