修理速報
SCROLL DOWN

ゲーム機修理

スマホスピタル新宿アルタ ボイスチャット不具合のスイッチを即日修理


友人とワイワイ楽しめるニンテンドーSwitch。
その為に重要なのがボイスチャットですが、そこに不具合が発生すると、コミュニケーションに支障が出てその楽しさが半減してしまいます。

今回の修理は写真でお伝えするのが難しいですが音声のトラブルです。

こちらがお持ち込みいただいた端末で、症状としてはボイスチャットでこちらの声が相手に届かないというもの。

お客様は色々なイヤホンやマイクで試したところ、音声がうまく相手に伝わらない原因はSwitch本体だと判断されたとの事です。

このような音声の入出力を担う部位はソフトトレー基板という部分です。
名前の通り、ゲームのソフトカードを入れる部分の基板部品ですね。

裏返すと分かりますが、左のシルバーの四角い部分がゲームカードを差し込む部位、その右下の黒い部分がイヤホンジャックです。

ゲームソフトのカードを入れるトレー部分イヤホン差込口という2つのパーツが一体になっていることが分かります。
この部品が故障することで音声の不具合が発生していると思われますので、これを交換することによって音声トラブルの改善が見込めるというわけです。

この位置にこんな感じで入っていいます。

というわけで、端末を分解してソフトトレー基板の交換修理にてボイスチャットの不具合を改善していきます。

修理開始


分解を開始します。

黒いプラスチックの背面パネルを開けると銀の金属板が出てくるのですが、それを取り外すとこんな感じになっています。

左上のこの部分が交換すべきソフトトレー基板ですね。
この部品を取り外し、新たなパーツと交換しました。

金属板を取り付け、あとは背面の蓋を取り付ければ組み上げ完了です。

裏蓋を閉じ、作業自体はこれで完了しました。

以上の要領で、イヤホンジャックから派生する音声系統のトラブルを改善することが出来ました。

郵送修理の流れ

  • ご相談・お見積り
    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
  • 修理するiPhone・iPadを郵送
    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
  • iPhone・iPadを修理
    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
  • 修理を完了したiPhone・iPadを送付
    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
  • 01.
    ご相談・お見積り
    ご相談・お見積り

    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。

  • 02.
    修理するiPhone・iPadを郵送
    修理するiPhone・iPadを郵送

    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。

  • 03.
    iPhone・iPadを修理
    iPhone・iPadを修理

    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。

  • 04.
    修理を完了したiPhone・iPadを送付
    修理を完了したiPhone・iPadを送付

    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。

iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。 最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。

スマホスピタル新宿アルタ店
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目24−3新宿 ダイビル 3階
営業時間
11:00~20:30(無休)
電話番号
E-mail
CONTACT

CONTACT

お気軽にお問い合わせください

ご使用中のスマホの故障・水没・再起動の繰り返しなど、不具合に関するご質問やスタッフ募集、フランチャイズ加盟店募集、法人契約についてなどお気軽にお問合せください。確認次第、メールでご返信させていただきます。