2020.02.21 スマホスピタル町田 iPhoneXSがリンゴループする原因はFaceIDエラー？メンテナンスで電源を入れて操作可能！[町田のアイフォン修理店]

iPhoneXSをお風呂で使用した後からリンゴループするようになってしまってホーム画面まで進まなくなったとのことで修理依頼を頂きました。

勝手にリンゴマークが出てきて、数秒で消えての繰り返しです。

内カメラをよーく見てみると・・・

この通りカメラ内が結露してしまっています！

この場合、高確率で本体内に水が入ってしまっています。

そこでこのように分解させて頂いて本体内部を乾燥させます。

外せるパーツやコネクタを外し、温風を当てて本体内部の水分を徹底乾燥させました。

ただ、それだけでは電源が入るようにならず、同じくリンゴループする状態でした。

この場合、FaceIDがエラーを起こしている可能性がございます。

そこでFaceIDのケーブルを外してみると・・・

無事電源が入って操作出来るようになりました！

ケーブルを外しているのでFaceIDが使用出来ないのと、イヤースピーカーから音は出ませんが、これで通常使用は出来ますし、データ抽出も行えます。

お持ちのiPhoneXSがリンゴループしてしまってお困りなら、ぜひスマホスピタル町田へご相談ください！