2020.03.27 スマホスピタル広島駅前 画面タッチが一部効かなくなったiPhone8（アイフォン ８）　機種変しようか修理しようか悩まれましたが。修理となりました。

今日お電話をいただいたのはiPhone8をご利用のお客様。

落としてしまい、画面の一部のタッチが効かなくなった為、着信も取る事が出来ず、パスコードも

入力できない状態とか。そこで、機種変しようか修理しようか迷っているとのお電話でした。

バックアップを直前に取っている様であれば機種変更もオススメするのですが、キンキンのバックアップ

は取られていないとか。おまけにSuikaやApple Pay、LINEのトーク履歴もバックアップをしていなく、

このまま機種変更すると、上手くデータ移行が出来るかわからない状態で悩まれていました。

機種変更した場合、現在の端末の分割残があれば、それは一括で払うか継続して月々払う。

新規機種の端末分割代金が発生する。

という状態になります。

お客様は５月に満了月を迎える為、そこまで使えればいいとの事でした。

が、現状では画面タッチできいない、着信に出る事ができない状態のためしよう継続は困難でしょう。

賢い選択は、「修理」になってしまいますよね。。。

iPhone8の画面修理の場合、今回は「重症」扱いになるので、修理金額は税込9,900円です。

iPhone8は現役でまだまだ人気機種であるため、今回は修理してもう少し使用を継続することを

オススメしました。また、不測の事態に備えてバックアップのタイミングを早める様にご提案。

さて、iPhone8をお預かりしました。

画面と本体を分離させるとこんな感じです。

画面が大きく割れていますね。

早速新しい画面を用意します。

ここから各パーツを移植し、組み上げていきます。

電源を入れてみると・・・。

おっと、ゴーストタッチが発生していた様で、ロックがかかってしまっています。

下手に触ることを避けて、このまま時間の経過を待ちます。

そしてパスコード入力が可能になってから、正しいパスコードをお客様に入れていただき、動作確認です。

カメラ、近接センサー、ホームボタン、画面タッチも問題なく動きました。

そして、お客様曰く、以前他店舗で修理した際に、3Dタッチ機能が動かなかったとのことですが、今回

修理したあとは無事に3Dタッチも復活しましたよ。

女性のお客様でしたが、とっても喜んでいただきました。

よかったですね。 

スマホスピタル広島駅前店は

iPhoneの他にも

Android、タブレット、ゲーム機の修理も行なっております。

修理の内容や修理ご希望の機種によって

修理作業もしくは部品の取り寄せの為に

お日にち を数日ちょうだいすることもございます。

当日飛び込みでご来店いただいても良いのですが

前日までにご予約いただくと

「５００円（税抜き）」割引しております！！

朝10時から夜21時までの営業ですが

その時間は仕事中！

電話で予約がとれない、

という方は24時間受付可能な

オンライン予約をご活用くださいませ。 

もちろんお電話によるご予約も承っております。

０８２－２０７－３８４０

までお気軽にお電話くださいませ。

お電話によるお問合せであれば

 症状からお費用がいくらかかるか、

どれくらいの時間で修理出来るか

ある程度お答えすることも可能です。

スマホスピタル広島駅前店は

JR広島駅南口から徒歩３分です。

皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしています！！