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落としたわけでもないのにナゼ?急に映像のみ映らなくなってしまったiPhoneXSの修理を行いました! iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

修理速報

落としたわけでもないのにナゼ?急に映像のみ映らなくなってしまったiPhoneXSの修理を行いました!

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル広島本通店が作成した記事です。

今回は、iPhoneXSの映像が急に映らなくなってしまい困っている…

とのご相談を頂きましたので、これから修理を行っていきたいと思います。

まずは、お預かりした時の状態を診てみましょう。

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こちらがお預かりしたときの状態になりますが、

ご相談内容にあったように映像が全く映っていません。

しかしながら、メールなど何かを受信したときは

通知音だけ鳴っているとのお話しですので、

スマホの脳ミソである電子基板は、まだ大丈夫だと思われます。

いずれにしても、映像が映らないままでは何もできませんので、

故障していると思われる画面の交換修理を行ってみましょう!

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画面交換修理の完了です!

画面の交換で映像が映るように無事復旧できましたね!

実際に分解してみると画面パーツに水没の痕跡が少しだけ残っていました。

お客様からのお話しでは、お風呂でよく使っており、

たまに画面のみ濡れたことがあったとのことですので、

水没した自覚が無くても画面パーツのみが水没して壊れていたようです。

また、映像は復旧できましたが、現時点ではセキュリティロック

かかっている状態なのでこのままでは使えません。

つまり、iPhoneを起動する際に入力するパスコード

何度も間違って入力したためにロックがかかっている状態です。

これは映像が映らなくなってしまったiPhone

よくあるトラブルのひとつになります。

iPhoneの画面は、壊れて映像が映っていないときも

画面タッチを感知するタッチセンサーが生きている

ことがあり、パスコード入力画面が映し出されている

ことが分からず焦って画面を連打してしまい、

結果、間違ったパスコードを入力してしまっている

ことがありますので注意しましょう!

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その後、セキュリティロックが解除されたのち、

正しいパスコードを入力して無事使える状態になりました。

今回は、数回程度のパスコード誤入力だったようで、

比較的すぐにロックが解除できましたが、何度もパスコード誤入力

繰り返してしまうと、最終的にiPhoneの初期化

必要になってくるケースもありますので、

万が一、映像が映らなくなってしまったiPhoneは、

なるべく早めに当店へのご相談をお待ちしております!

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電話番号 082-258-5644

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