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iPhone6S PlusとiPhone8 Plus、2台の画面修理を同時にご依頼いただきました。 iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

修理速報

iPhone6S PlusとiPhone8 Plus、2台の画面修理を同時にご依頼いただきました。

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル広島本通店が作成した記事です。

iPhone6S Plus ・ iPhone8 Plus 画面交換修理


今回ご相談頂いたのは、画面の故障で端末は2台。
1台はiPhone6S Plusでガラスが割れてしまい、タッチ操作ができなくなった状態、
もう1台はiPhone8 Plusで、こちらはガラスの割れのみで、操作は問題ない状態です。

端末の状態


お持ちいただいた端末の状態を確認してみます。


写真 2020-10-09 16 05 49


まず1台は画面の左上にひび割れができてしまっていますが、
割れの範囲も狭く、タッチ操作や映像には特に不具合も見られません。

もう1台は画面上部、通話の際に相手の声が聞こえるスピーカーのある付近、
こちらに蜘蛛の巣状のひび割れができており、
かつタッチ操作については全く受け付けてくれない状況です。

どちらの端末も、落としてしまった事で割れてしまい、
今回修理のご相談を頂いたとの事ですが、
ぱっと見の破損状態に、そこまで大きな違いは見られません。

しかし、症状の軽いiPhone8 Plusには保護フィルムが取り付けらており、
この割れ防止の対応有無が、症状の違いになったのかもしれません。


どちらの端末も、着信やアプリの通知音等はある為、
基盤自体に不具合は無い物と思われます。
その為、修理についてはどちらも画面交換修理を進めていきます。


画面交換修理を進めていきますが、
その際、iPhone6S Plusの端末で、
「iPhoneは使用できません」の表示が出てきました。


写真 2020-10-09 16 18 11


この画面が表示される原因は、
パスコードを連続で間違ってしまったため、
なのですが、表示が10分後になっています。
少し時間が経過していますが、
起動した直後に表示された時間は「15分後」でした。

このロックがかかる時間については、
パスコードを間違った回数によってどんどんと長くなります。

6回連続で間違える → 1分後
7回連続で間違える → 5分後
8回連続で間違える → 15分後
9回連続で間違える → 60分後
10回連続で間違える → 60分後
11回連続で間違える → 初期化が必要になる

といった具合に、あまり間違いすぎてしまうと、完全に使用できなくなります。

今回の表示では、15分後でしたので、
既に8回パスコードを間違った状態になっています。

後程お客様にお伺いしたことですが、
完全にタッチ操作できなくなる前に、
操作ができたり、出来なかったりといったことがあり、
何度かチャレンジを続けてる最中に、
使えなくなってしまったのだそうです。

画面の割れた状態は、部分的に操作ができなくなることや、
勝手に動いてしまうような症状を起こすことがあり、
そういった状態の端末では、パスコードのミスで、
ロックがかかって使えなくなるような事は度々発生しています。

できれば、使えなくなる前に、
ガラスの割れは修理しておいた方が安心ですね。

修理の完了


ロックされていた10分の時間経過後、
改めて端末の動作等を確認してみます。


写真 2020-10-09 17 05 53


どちらの端末も、操作も映像も不具合なく、
無事修理を完了し、お客様へ端末をお返しすることが出来ました。



今回ガラスのひび割れた状態は、
保護フィルムの有無で症状が大きく分かれた結果になりました。

保護フィルムを取り付けていたiPhone8 Plusは割れただけでしたが、
取り付けていなかったiPhone6S Plusはタッチ操作に不具合が出ています。

落としてしまう不幸は突然、誰にでも訪れる可能性がありますが、
その際に慌てなくても良いように、
普段からガラスの保護はしっかりと行う事をお勧めします。

当店では、修理に合わせて保護フィルムの販売も実施しております。
ご購入いただきましたら合わせてお取り付けも実施致します。
また、コーティングも可能ですので、ガラス保護に是非ご検討下さいませ。

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル広島本通店

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