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【スマホスピタル博多駅前店】修理したのに使えない?

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先日いらっしゃったお客様でアイフォン7の画面がかけて取れてしまうまでバキバキに割れてしまったものを持って来られたお客様がいらっしゃいました。

スマホスピタル博多駅前店のスタッフが丁寧に画面の交換修理をさせていただいたところ綺麗に新品のように直ったのですが…

電源をつけてみると、残念な事にこのような画面になってしまい、アイフォーンを初期化しなければいけなくなりました。

この様になってしまった原因はゴーストタッチにあります。

ゴーストタッチとはiPhoneのタッチパネルを触れてもいないのに勝手にタッチ動作が反応する症状のことです。

見えない幽霊がタッチ操作をしているかのように動くことからゴーストタッチと呼ばれています。

ガラスの画面だけでなく液晶も損傷していたため、勝手に画面がタッチされたり動いたりして何度もロック解除のパスワードを入力していたようです。

パスコードロックは6回間違えると1分ロック、7回間違えると5分、8回間違えると15分…となり間違える度にロックされる時間が増えて計10回間違ってしまうと「iPhoneは使用できません」と表示に切り替わり、ロックを解除するには、iPhoneをリカバリーモードに切り替え、iTunesで出荷時の状態、つまり端末内のデータを全てリセットしなければなりません。

iPhoneを落として画面が割れたけどタッチ操作は特に問題なく使用できていたが、徐々にタッチ操作の反応が鈍くなり、気づけば触れてもいないのにタッチ操作が反応していた!というお客様がたくさんいらっしゃいます。

なので画面が割れても使えるからと修理をせずに使い続けないほうが良いです。

 ゴーストタッチが発生した場合はすぐに電源を切り、スマホスピタル博多駅前店へお持ちください。電源が切れない場合は強制シャットダウンをし、電源を入れることを控えましょう。

 

 

【お問い合わせ】

スマホスピタル博多駅前店

・住所:福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-14第二宮島ビル2F

・提携駐車場:セイワパーク博多駅前(1時間無料券お渡ししております)

・電話:092-475−7007

・営業時間:10:30~20:30 (受付:20:00迄)

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皆様のご来店を心よりお待ちしております!

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