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ダイバーシティ・トライアングルサポートに関して iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

お知らせ

ダイバーシティ・トライアングルサポートに関して

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル大阪梅田店が作成した記事です。

【窓口設置の案内】

この度日本PCサービス株式会社と株式会社スマホスピタルでは、日本のLGBT総合支援のパイオニア一般社団法人CialFrame と3社で連携し「ダイバーシティ・トライアングルサポート」を開始することとなりました。

 

【導入の背景】

テレビ・映画、インターネットなどで取り上げられる機会が増え、LGBT(レズビアン・ゲイ・バイセクシュアル・トランスジェンダー等の性的マイノリティの総称として用いられることが多い言葉として以下記載)の認知度は年々上がっております。

電通ダイバーシティ・ラボによる6万人を対象とした2018年度の調査によると、8.9%の人が該当する結果が出ました。これは左利きやAB型の人と同等の割合で、友人や家族を含めるとそれ以上となります。

(※電通ダイバーシティ・ラボ調査:https://www.dentsu.co.jp/news/sp/release/2019/0110-009728.html

 

株式会社スマホスピタルではスマートフォンやタブレットなど、年間18万件の修理を行っており、

個人情報やプライベートなデータを取り扱う当社スタッフのお客様対応への適切な配慮や意識向上のため、

CialFrameと連携しスタッフ研修を実施しました。

 

【ダイバーシティ・トライアングルサポートの窓口を設置】

2020年にスマホスピタルでは、LGBTの総合支援団体で一番歴史のあるCialFrameの協力のもと、

当社の直営店の責任者以下、店舗スタッフにLGBT研修を行いました。

LGBTに関する知識を得たことにより、個々の多様性を尊重することと、企業も社会も多様な人達が

暮らしやすい環境を目指すべきと理解しました。

 

今後は店舗での接客や電話対応時に、配慮すべき表現や行動などをマニュアルの中に取り入れて参ります。

 

また当社のHPにはCialFramより研修を受けた店舗のみを集約した

「ダイバーシティ・トライアングルサポート窓口」を設置しました。

 

今後はLGBT当事者の方々を含む、すべての方に安心して機器修理のご相談をして頂けるよう、尽力して参ります。

 

○ダイバーシティ・トライアングルサポート専用窓口はこちら

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル大阪梅田店

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル大阪梅田店の詳細・アクセス

〒 530-0012 大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル403号

営業時間 10時〜21時(定休日:なし)

電話番号 06-6136-6191

E-mail info@iphonerepair-osaka.com

オンライン予約 スマホスピタル大阪梅田店 WEB予約 >>

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