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iPhoneの珍しい故障について

スマホスピタルお役立ち情報 iPhoneで電話中相手の声が聞き取れないという症状について

皆さんお使いの端末の調子はいかがでしょうか?

今の時代スマホが調子が悪くなってしまうとかなり困りますよね。

ですので調子が悪くなっていしまうとできるだけ早く修理はしたいところではあります。

今回は当店にご来店いただく修理内容の中でそこまで多くは無いですがかなり困る症状【電話が聞こえにくい】という症状についてご紹介したいと思います。

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電話が聞こえにくくなってしまう原因

今回ご紹介させていただく内容の電話が聞こえにくいという症状は基本的にはメンテナンスで改善します。

というものiPhoneにはイヤーメッシュというパーツがありそのパーツにゴミなどが溜まってしまうと相手の声が聞こえづらいという症状が起きてしまいます。

端末の画面はよく触るものになるのでどうしてもイヤーメッシュに垢やゴミが溜まってしまいます。

そのゴミがイヤースピーカーから出る音を妨げてしまい聞こえにくいということがほとんどになります。

なので音が聞こえにくいという場合は一度メンテナンスをしてみましょう。

それ以外の症状としては

 

イヤースピーカーの故障

イヤースピーカーはめったに壊れてしまうことはありませんが稀に壊れてしまいます。

このパーツが故障してしまうと音が小さいという症状や、相手の声が全く聞こえなくなるという症状が起きることがあります。

ただこの症状はパーツ交換をすることで改善をさせることができるので故障の中では軽度なものになります。

 

通信しにくい環境にいる

iPhoneは電波を拾って通信をしているものになるので、電波をうまく拾っていないとどうしても声が聞こえづらくなってしまいます。

その場合は電波を拾う場所に行けばいいのですが、こちらも稀な症状ですが端末の異常で電波を拾わないことがあります。

そうなってしまった場合は基本的に基盤の問題です。

修理店などの修理では基本的に改善するものではないので本体交換が必要になります。

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基盤の異常

こちらも滅多にあるものではありませんが通信に問題がなくパーツ交換をしても改善しないという場合は基盤の異常になります。

この症状を改善させるには基本的には基盤の修理が必要になります。

 

相手端末の異常

相手端末のマイクが故障してしまっている場合でも聞き取りにくいという症状が起きてしまうことがあります。

相手端末のマイクの穴がゴミで埋もれてしまっていいたりパーツ自体が不具合を起こしてしまっていると聞き取りにくくなってしまったり、全く聞こえないという症状が起きてしまうことがあるので一度他の人に電話をするなどをして確認するようにしましょう。

 

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基本的に相手の声が聞こえづらいという症状はイヤーメッシュに入ったゴミが原因になります。

ですが少しゴミが付着したくらいでは音が聞こえなくなることはありません。

かなりの量のゴミが詰まっているときに音が聞こえなくなってしまうので聞こえにくくなってしまった場合はiPhoneを分解しての作業になります。

そのため外からクリーニングしてみて症状が改善しない場合は修理店へ持ち込むようにしましょう

当店でしたらクリーニングもすることが出来ますし、パーツが壊れてしまっている場合でも基本的には交換出来ます。

お困りの際は是非当店をご利用下さい。

 

まとめ

当店でのメンテナンスやパーツ交換でしたら基本的に即日でお返しをすることが出来ます。

また分解作業になった場合でも基本的にデータはそのままでお返しすることが可能です。

本体交換などをしてしまうとどうしてもデータ移行や引継ぎなどで後で欲しいデータを取りそこねたということになりかねません。

お困りの際は是非スマホスピタルをご利用下さい。

保証プランもご用意させていただいております。

当店のような非正規のお店で修理をすると正規の修理に出すことが出来なくなってしまいます。

なので、そういった方の為に保証をご用意させていただきました。

条件としましては修理後その機種に問題が無くクレジットカードをお持ちなら入ることが出来る保証になっております。

プランは3種類あり「ライト」「ベーシック」「プレミアム」の3っからお客様の修理料金に合わせて選んでいただくので無駄な料金がかかりません。

また、ご加入後、次回の修理の当時のお会計はお客様が入っておられるプランにもよりますが0円になります。

なので当日は端末をお持ち込みいただくだけで大丈夫です!

もしお持込いただき修理をしても直らなかった場合本体交換での対応をすることが可能ですのでご安心ください。

(本体交換で対応をさせていただく場合お客様がご加入頂いているプランの上限金額内の端末になります)

また、1ヶ月無料キャンペーンをさせて頂いているで加入するなら今がチャンスです!

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