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スマホスピタルお役立ち情報 リンゴループの直し方とは

こんにちは、スマホスピタル海老名出張所店でございます。お世話になっております!

前回は、リンゴループの原因についてお伝えさせていただきました。原因を理解することで、事前に対策をすることができますね!特に、ストレージの上限には気をつけていただければと思います。このケースが一番、データが残りづらいので。その他の原因についても注意していただければと思います。ということで今回は、リンゴループになってしまった場合の内容となっております。もし、リンゴループになってしまったということであれば、諦めるのはまだ早いです!復活する可能性はまだあります!早速、リンゴループの脱出方法についてお伝えさせていただければと思います。

 

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リンゴループ

 

リンゴループの脱出方法

まずは、自分でできることをやってみるのが良いかと思います。もし、難しいということであれば修理屋さんへご相談いただくことが良いですね。紹介させていただきますが、責任は取れませんので、自己責任でお願いします。

 

①SIMを抜いて起動する

リンゴマークの表示がされている方は、強制終了をしてSIMを抜きましょう。その後、起動をしてリンゴループになるかの確認をします。可能性としては低いですが、この方法で直る可能性があります。この場合は、軽度のリンゴループって感じになるんですかね。

 

②セーフモードで起動する

セーフモードとは、基本機能のみの状態で起動をして、不具合から復旧する方法の一つになります。セーフモードでは、基本機能しか使用できないため、アプリの使用などはできない状態となっております。セーフモードが起動するとのことであれば、リンゴループになった直前のアプリを削除することや、不要なアプリを削除し、その結果容量を増やすことができるので、根本的な解決をすることができます。ただし、修理で持ち込みしてくださったデバイスについては、ほとんどセーフモードが起動したことがありません。

 

③iTunesに接続し、「アップデート」を行う

ここからは、パソコンが必要となる作業となります。iTunesに接続して、まずは認識するかの確認をします。同期しただけで直る場合もあります。

それでも脱出ができない場合は、iOSのアップデートを行いましょう。iPhoneをリカバリーモードにする必要があります。そうすると、「アップデート」と「復元」が出てくるので、「アップデート」を押しましょう。絶対に、復元を押さないようにしてください。デバイス内のデータが消えてしまいますので、ご注意を。

 

④データを諦めてしまう前に、ハードウェアが正常に起動をしているかを修理屋さんへご相談する

データは無くなっても全然問題ないという場合であれば、とりあえずこの工程を飛ばして良いと思います。データを諦めることができないで、ギリギリまで抗いたいという方にとっては、最後の砦といっても過言ではない内容です。お風呂で使っていた・落としてしまったことがあるなどのデバイスの物理的破損を疑うことがありましたら、修理屋さんへご相談いただくことが良いと思います。もしかしたら、データを消さずに済む可能性がありますので。

 

⑤データを諦めて、「復元」を行う

復元とは、工場出荷時のデータが何も入っていない状態にすることです。そのため、中に入ってる写真や動画、アプリなどの情報は全て削除されてしまいます。iOSのバージョンについては、復元以前の状態となります。これで解決する場合が多いです。データは消えてしまいますが、デバイスは使用できるようになります。機種変更はしたくないということであれば、復元をすることが良いと思います。

 

⑥DFUモードで接続をする

DFUモードとは、デバイス・ファームウェア・アップデートの略です。文字通りの意味となりますが、端末の中に入っているデータの更新をすることです。これは、リカバリーモードとは別に用意されている機能の1つとなります。個人的には、最強モードだと思っています。リンゴループになった場合でも、このモードを使用することはあまりありません。大体は、「⑤復元」で直ることが多いです。

 

まとめ

リンゴループになったら、データは諦めるという気持ちでいればかなり楽です。データ復旧したらラッキーと思っているくらいが良いと思います。当店では、リンゴループで修理を承った場合、念の為、デバイスを分解して良いかの許可をいただくようにしております。稀に、水没していないと思っていても水没によるリンゴループとなっている場合があるためです。ハードウェア面によるリンゴループの可能性を潰すために必要な作業にはなります。もし、デバイスを分解しないで修理をして欲しいという場合であれば、ソフトウェア面での作業をさせていただいております。お客様のご希望に沿った内容で修理を承り、できる限りのことはさせていただいております。もし、リンゴループになってしまったということがありましたら、一度ご相談いただければと思います。

 

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