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iPhoneのゲームアプリが落ちてしまうのはなぜ!?その原因と対処法

iPhoneのアプリが落ちてしまう

普段、電車の中や待ち時間などでiPhoneを使ってゲームをされる方も多いと思います

しかし、稀にゲームのプレイ中にアプリが落ちてしまったり、SNSで返信している際

勝手にアプリが閉じてしまう事がある方もおられると思います。

おやくだ

その原因と対処法

こういった症状が起きた場合、2種類に大きく分かれます

アプリ自体に問題が有る場合とiPhoneに問題が有る場合です

アプリ自体に問題が有る場合

アプリの問題がある場合は、ユーザーには知らされないケースもあります

・アプリのアップデートをチェック

アプリのアップデートを確認して、最新でないのであればアップデートする

アップデートで不具合等が改善される事がありますのでアップデートは

気付いた時にしていただく事をオススメします

 

・アプリを再起動

アプリの一時的な不具合の可能性もあります

そういった場合はアプリを一度閉じてもらえれば直るケースもあります

 

・アプリの再インストールを行う

上記2つの方法を試して改善が見られない場合、今使われているアプリを

一度アンインストールして、再度インストールすると直るケースもあります

 アプリ

iPhone自体に問題が有る場合

アプリの対処法を試してみて、改善しない場合iphoneそのものの

不具合の可能性があります

 

・iphoneを再起動する

iphone自体に一時的不具合が生じる場合があります

そういった場合は電源を一度落として再度電源を入れると

改善します

 

・iPhoneが熱くなった場合、温度を下げる

iPhone本体が熱くなっている場合、CPUへの負担が大きいもの

例えば、ビデオ電話やゲームアプリを長時間使用しているときは

一度中断すると良いでしょう

 

・バッテリーパフォーマンスの確認をする

バッテリーの最大容量が減りすぎていると、アプリが急に

落ちてしまうケースもあります

バッテリーの状態は定期的に確認していきましょう

 

まとめ

これらの対処法を行った場合でも

改善されない場合があります。

そういった時は一度スマホスピタルにご相談等して頂ければ

即日対応も受け付けておりますので

いつでもご来店ください

梅田店
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