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【実体験】iPhoneXSがWi-Fiに繋がらなくなった時のエピソードをご紹介!

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル西宮北口店が作成した記事です。

iPhoneを利用している中でたまに起こるのが、Wi-Fiに繋がらなくなることです。

 

データ通信量を抑えて利用したい方にとっては、Wi-Fiが繋がらなくなるのは死活問題だと思います。

 

iPhoneがWi-Fiに繋がらなくなる原因はいくつか考えられます。

 

今回は過去に、iPhoneXSでWi-Fiが繋がらなくなったエピソードについてご紹介をします。

 

突然iPhoneXSのWi-Fiが繋がらなくなった!?

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iPhoneXSを利用しているときに、突然iPhoneにWi-Fiが繋がらなくなる症状が発生しました。

 

アップデートが原因?物理的な故障?自宅のWi-Fiが故障した?

 

様々な憶測をしましたが、まったく原因が分からない状態でした。

 

とにかく、Wi-Fiが繋がらないのは大問題なので即Appleコールセンターに連絡しました

 

iPhoneにWi-Fiが繋がらなくなる原因

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・iOSが最新の状態ではない

・一時的な不具合

・本体の物理故障

・セキュリティソフトとの相性によるもの

 

Wi-Fiが繋がらなくなる原因はこれらが考えられます。

 

その中で、今回の原因だった症状は「セキュリティソフトとの相性によるもの」が原因でした。

 

Appleコールセンターの方に、「セキュリティソフトは入っていないですか?」と言われてから、

 

マカフィーのモバイル用ソフトを入れていることを思い出しました。

 

もしやと思い、iPhoneXSに入れていたマカフィーのソフトを削除してみたところ…

 

無事iPhoneXSにWi-Fiが繋がるように!

 

最近だと、個人で購入して利用しているセキュリティソフトだけではなく、

 

携帯会社で加入をしているセキュリティオプションにもセキュリティソフトが入っています

 

そのため、入れたつもりはなくてもiPhoneの中にセキュリティソフトが入っている場合があります。

 

もし、iPhoneを利用しているときにWi-Fiが繋がらなくなった場合は、 一度セキュリティソフトが入っていないか、確認をしてみてください。

 

入っている場合は、アンインストールをすることで改善する場合がありますので、是非やってみてください。

 

本体の物理故障の場合はどうしたらいいのか?

 

Wi-Fiが繋がらなくなる原因の中に、iPhone自体の物理的な故障もあります。

 

本体自体の物理故障になる場合は、基盤自体の交換などを行う必要も発生します。

 

スマホスピタルでは、物理故障についても対応していますので、故障が疑われる場合には一度ご来店いただけると幸いです。

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電話番号 0798-81-5235

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