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iPhoneのホームボタンの不具合・故障がおきたら

この記事はスマホスピタル心斎橋本店が作成した記事です。

iPhoneXシリーズの登場によりiPhoneのホームボタンが無くなる傾向にありますが、
もともとはiPhoneと言えば(ホームボタン)のイメージが強いですね!

今でももちろん、8以前のユーザーも多く、ホームボタンを利用している方はたくさんるかと思います。


そんなiPhoneのホームボタンですが、ユーザーにとっては大変活用するもので、各種ボタンの中では一番使う箇所と言われるほどです。

このホームボタンに不具合などが生じると大変不便です・・・・・

それでは、不具合の起きた場合の原因や対処方法などをご紹介します。

 

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・ホームボタンの故障や不具合の原因は?


様々な原因が考えられますが、大きく分けて4つの理由が考えられます。

それぞれの原因についてご説明します

1、ホームボタン自体の劣化やホコリや汚れなどにより、感度や押し心地が悪くなっている

長く使っていると、ホコリやごみが溜まって、このような状態になることが考えられます。

2、アプリや写真などのデータで空き容量が少なくなり、本体自体が重たくなっている

iPhoneのホームボタンは本体の重い動作にも影響されます。
効かない分けではないけど、効きにくい状態や、クリックした後の動作が遅れるなどの原因は本体の空き容量の問題かもしれません

3、ホームボタンの劣化により、中のゴムなどが削れてしまっている

ホームボタンの中にはゴムが入っております。
これは長年の経年劣化により、すり減ったりもします。
ゴムがすり減ると物理的に押せなくなってしまったり、反応しなくなったりもします。

4、本体の衝撃による、ホームボタンの故障

衝撃を受けた場合、ホームボタンも故障する恐れがあります。
ケーブルがちぎれたり、ホームボタンが反応しなくなったりする可能性もございます。

・iPhone7/7PLUSやiPhone8/8PLUSなどのホームボタンの違い


iPhone7からホームボタンの形式が変化しました。
【感圧式】という形式に変わり、今までのホームボタンのように物理的に押す必要がなくなりました。
今まのiPhoneのホームボタンでは実際に押してへこんでいる状態でしたが、iPhone7以降ホームボタンは実際には押し込まれることはなく、押した際に振動してボタンが反応します。
物理的に押しているわけではないので、フィルムやホコリや汚れなどが間にあると、反応しない可能性がございます。

・不具合が出たら、試してみること

ホームボタンに不具合が出た場合、物理的な不具合の場合は修理に出すしかありませんが、修理に出す前にその他の問題の可能性もあるので、試せることは試してみましょう

■再起動する

iPhoneの電源切れでホームボタンが効かないなどと勘違いしている可能性もございます。まずは、電源の確認をして、電源が通常通りついている状態でホームボタンが効かない場合は再起動を試してみて下さい

それぞれの再起動方法です。

①iPhone 6s/6s Plus/SE以前の端末

iPhoneのホームボタンとスリープボタンを同時に長押しする


①iPhone 6s以前の場合:電源ボタンとホームボタンをリンゴマークが表示されるまで同時に10秒以上押し続けます

②iPhone 7/7 Plusの場合:電源ボタンと音量を下げるボタンをリンゴマークが表示されるまで同時に10秒以上押し続けます。

③iPhone X、iPhone 8 /8 Plusの場合:音量を上げるボタンを押して、すぐに放します。音量を下げるボタンを押して、すぐに放します。リンゴマークが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

■フィルムやシートなどを取り除く

とくにiPhone7以降の感圧式のホームボタンの場合は間にフィルムやシートがあると反応しない可能性がございます。
汚れやほこりなども同じなのでまずは、これらを取り除いて試してみてください

■ストレージの空き容量を増やす

ホームボタンはiPhoneの動作にも関連しています。
動作自体が重たくなってしまうと、ホームボタン自体の動きが鈍くなったり、反応しにくく感じたりもします。
不要なアプリを削除し、写真や動画をアイクラウドなどにアップロードするかパソコンに保存して少しでも容量を開けてください

 

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■ホームボタンの代わりに「Assistive Touch」を使う

上記の対処をしてもホームボタンが使えない対応として、
「Assistive Touch」を使う方法があります。
「Assistive Touch」はiPhoneの設定で行う機能の1つで、様々な機能が使えない時に、仮想ボタンにより、その補助をしてくれる大変便利な機能です。


「設定」

「一般」


「アクセシビリティ」


「Assistive Touch」

カーソルを「オン」にする


ホームボタンだけでなく様々な用途に使用できます。

【通知センター】
【カスタム】
【デバイス】
【Siri】
【コントロールセンター】
【ホーム】

上記が初期設定で表示されてます

他にも

【音量を上げる】
【音量を下げる】
【画面をロック】
【画面を回転】
【消音】
【シェイク】
【マルチタスク】
【ジェスチャ】
【トリプルクリック】
【スクリーンショット】
【画面の向きをロック】
【ピンチ】
【ダブルタップ】


などの項目があり、自由にカスタマイズできる便利な機能です。

・ホームボタンを修理に出す


様々な対象方法をご紹介しましたが、それでも直らない場合は修理をおすすめします。
落下の衝撃や経年劣化により、ホームボタン自体が故障している場合は、交換修理に出す事で直る可能性がございます。

ただ、基本的に指紋認証機能はホームボタンを交換してしまうと失ってしまいます。
ホームボタンが故障する事でリンゴマークから進まない、電源がうまく立ち上がらないなどの症状なども、これで改善するかもしれません!

また正規店での修理を行う場合、ホームボタンなどのパーツ部品の修理は受け付けていない可能性がございます。

交換修理に出しても本体交換になる可能性がございます。修理店の場合は修理したい箇所のみの修理も可能ですので、

ホームボタンのみの修理をご希望の場合は修理店での修理をおすすめします!

 

スマホスピタル心斎橋本店

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