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iphone5cが故障したらまだ修理とか交換はできる?データが消えるって本当? iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

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iphone5cが故障したらまだ修理とか交換はできる?データが消えるって本当?

この記事はスマホスピタル京都河原町が作成した記事です。

お使いのiPhone5cが故障してしまった時、みなさんはどうされますか?

症状にもよりますが「機種変更」「本体交換」「修理」という選択肢が出てくると思います。

でも、「修理をするとデータが消える」って聞いた事ありませんか?

これって本当なんでしょうか?

実は、消えるというよりは「消される」という表現が正しいかと思います。

正規店さんでは「データが消えてる!!!!」とか後でクレームにならないように

最初から「データは預かれないので自分でバックアップしてから来てください」というスタンスです。

とはいっても、バックアップが取れない症状もありますよね(^_^;)

「電源が入らない」「起動しない」「水没した」とか・・・

そんな時はどうなるの?

そんな時は本体交換です。

勿論データは全部なくなります。

もしiTunes(アイチューンズ)やiCloud(アイクラウド)で以前にバックアップを取っていれば、

そこまでの分は戻せるかもしれませんが直近の分は無くなってしまいます。

常日頃からきちんとバックアップを取っている方は少ないです。

しかもiphoneの故障なんていつ起こるかわからないし、

いままで普通に使えていても、ある日とつぜん故障する事が多いから備えなんてないですよね。

iphone5cはフレームがアルミではなくプラスチックでできていて

カラフルな色が特徴のiPhoneです(*^。^*)

今でもiphone5cを愛用されている方は意外と多いんです。

でもiphone5cだともうAppleCare(アップルケアー)も、AppleCarePlus(アップルケアプラス)などの

保証が切れてしまっている方がほとんどです。

ただ、まだギリギリサポート対象ではあります(2018年9月初旬時点)。

バックアップが取れる状態であれば数万円かかってしまいますが、

本体交換という手もなくはないですね!

ただ、その際にデータはなくなってしまいます。

データのバックアップが取れる症状であれば本体交換もありですよね(*^^)

バックアップが取れない症状ってどんなの?

・電源が入らない(起動しない)

・充電ができない(充電が増えない)

・リンゴループしている

・水没

・液晶が見えない(映らない)

・タッチなどの操作ができない

・パソコンを認識しない

こんな症状だとデータが取り出せません。

この状態で正規店に行くと確実にデータは諦めなくてはいけません。

iphone5cだと長く使っている事でバッテリーが劣化してリンゴループ状態になったり、

充電が全くためられないという状態になる事もあります。

その場合に正規店さんだとデータが全部なくなってしまいます(;_:)

そんな時はスマホスピタルへご相談ください!

スマホスピタルでは基本的にデータはそのままで即日修理です(*^^)v

「機種変更」「本体交換」「修理」はどこですればいいの?

iphone5cが故障したら・・・

【機種変更】

残念ながら機種変更でiphone5cを購入する事はできません。

機種変更は「docomo(ドコモ)」「au(エーユー)」「Softbank(ソフトバンク)」の

三大キャリアでしかできないと思っている方が多いのですが、

Y!mobile(ワイモバイル)やUQ mobile(UQモバイル)など

格安SIMの会社でもiPhoneを購入する事はできます。

それからAppleStore(アップルストアー)でSIMフリーのアイフォンを買う事もできます。

【本体交換】

本体交換ができるのはAppleStore(アップルストアー)か、Appleの正規代理店のみです。

「カメラのキタムラ」や「クイックガレージ」がアップルの正規代理店になるので、

本体交換される場合は基本的にこの3店のどこかになります。

【修理】

修理は正規店でも非正規店でもできます。

ただし、先述のように正規店ではデータはなくなってしまいます。

それと正規店ではサポート期間が設けられています。

例えばiPhone5は正規店ではサポートが終了しています。

その場合は修理するとしたら非正規店という事になります。

iphone5cの故障で多いのは?

iphone5cの修理依頼は以前に比べると減りましたが、

まだまだ修理のご依頼はあります。

どんな故障が多いかというと、前は画面交換が多かったのですが

今は「水没」や「リンゴループ」「起動しない」「タッチ操作ができない」など、

データが取り出せなくて困ってご来店される方が多いです。

例えば、バッテリーは長く使用していると劣化してしまいます。

劣化したバッテリーが原因で再起動ループしてしまったり、電源が入らなかったりという事があります。

こんな時はサクっとバッテリー交換をすれば直っちゃうんですけど、正規店さんでは融通がききません(;_:)

電源が入らない場合は全部交換になっちゃいます・・・(データ消えます)

それから、長く使用していて、データがパンパンになるまで使っている事が原因で

リンゴループになってしまったとご来店頂く事が増えています。

アイフォンはSDカードが入れられないので本体の購入時に容量を自分で決めて購入します。

16GBや32GBの少ない容量の本体で写真や動画をパンパンにしていると、

勝手にデータが消えていったり本体が故障してリンゴループ状態になってしまう事があります。

この場合も正規店さんではもちろんデータ消えちゃいます(;_:)

それから、画面のタッチが反応しなくて操作ができないというお問い合わせもちょくちょくあります。

機種変更してもいいんだけどタッチできないからデータが取れなくて~とご来店頂く事が多いんです。

これも8割方、液晶交換修理で直っちゃうんですけど正規店さんでは

操作ができないものに関しては修理ではなく交換になってしまいます。

当店ではパーツ交換修理で改善するものに関しては即日修理ができます(^○^)

「今日とつぜんiPhoneがおかしくなったから修理に行こう」

とか、飛び込み来店も可能です!

「AppleStoreだとめちゃくちゃ時間かかる~」「いつも人めっちゃ並んでる!」と、

お急ぎのお客様がスマホスピタルに来られる事も多いんです♪

こんな症状でも修理できるのかな?

こんな機種でも修理できるのかな?

そんな時はお気軽にご相談ください(*^_^*)

スマホスピタル京都河原町

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル京都河原町の詳細・アクセス

〒600-8001 京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階

営業時間 10時〜21時(定休日:なし)

電話番号 075-255-9111

E-mail info@iphonerepair-kyoto.com

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