iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理

来店不要で修理できます!便利な郵送修理のご案内。 iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

スタッフオススメ情報

郵送修理について

来店不要で修理できます!便利な郵送修理のご案内。

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル京橋店が作成した記事です。

スマホスピタルには便利な郵送修理があります。

来店不要で自宅から修理の申し込みや料金のお支払い、

修理完了後の端末の受け取りまでできますので大変便利です。

ここでは郵送修理の大まかな流れをご説明させていただきます。

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最初は店舗に問い合わせ

郵送修理を利用するときは最初に修理を依頼する店舗にお問い合わせをお願いします。

お問い合わせをいただいた際に修理内容の確認や修理料金のご案内、

修理端末の梱包や発送方法、重要事項や注意点などをご説明させていただきます。

事前のお問い合わせが無い状態で修理端末を発送してしまうと

トラブルになる場合があります。

郵送修理をご利用いただく際は必ず店舗にお問い合わせをお願いします。

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修理端末の発送準備

次は修理端末の発送準備です。

修理端末の発送に使用する箱は端末がすっぽり入るサイズをご用意してください。

箱に入れる修理端末は輸送中に破損しないようにエアパッキン(プチプチ)などを利用して

しっかり梱包をお願いします。

箱には端末と一緒にメモ書きを同封お願いします。

内容は

①:お名前

②:ご連絡先

③:返送先ご住所

④:修理内容

⑤:画面ロック解除のパスワード(設定している場合)

⑥:その他ご質問など

以上をご記入お願いします。

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※レターパックについて

レターパックは便利なサービスですが

精密機器の輸送を前提としたサービスではないため、

修理端末の発送に利用すると破損する恐れがあります。

修理端末の発送にレターパックは絶対に利用しないでください。

端末の修理

修理端末が店舗に届き次第、

端末の状態を確認してお客様にご連絡させていただきます。

※お客様に連絡が付き次第、修理作業開始となります。

端末の状態を確認させていただいた結果、

必要な修理がご申告と異なる場合は改めて必要な修理や料金、

修理にかかる日数などをご説明させていただきます。

※修理に必要な日数は機種や修理内容によって異なり、

即日完了~数日必要になる場合があります。

iPhone バックアップ

修理完了後はお客様にご連絡させていただき、

その後端末を発送させていただきます。

修理料金のお支払方法

修理料金のお支払方法は代金引き換えになりますので

お届けの配送業者へお支払いをお願いします。

ちなみに修理金額が7,000円を超える場合は、

返送時の送料をサービスさせていただきます。

端末の受け取り後は速やかに動作確認をお願いします。

動作確認をしていただき何か気になることがあればお気軽にお問い合わせください。

以上が郵送修理の大まかな流れになります。

外出が難しい時などにはスマホスピタルの郵送修理をご活用ください。

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル京橋店

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル京橋店の詳細・アクセス

〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町2丁目4-15 植嶋ビル202号室

営業時間 10時~20時(定休日なし)

電話番号 06-6766-4848

E-mail info@iphonerepair-kyobashi.com

オンライン予約 スマホスピタル京橋店 WEB予約 >>

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