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【iPhone使用できません】どうして?解除できるの?

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル姫路キャスパ店が作成した記事です。

iPhoneとAndroid画面が割れてしまった時の違い

当店ではiPhone(アイフォン)はもちろんの事、その他にもXperia(エクスペリア)や

Galaxy(ギャラクシー)Huawei(ファーウェイ)などのAndroid(アンドロイド)の修理、

3DSやswitchのようなゲーム機の修理からiPad(アイパッド)の修理まで

幅広く行っているのですが修理に持って来られる機種で多いのはやっぱりiPhoneです。

 スマホ落とす

iPhoneに限らずスマートフォンの修理で多いのは

不注意により落としてしまったりぶつけてしまった際に起きてしまう

ガラスの破損や液晶の破損などの画面交換修理です。

Androidを使った事のある方、または現在進行形でAndroidをお使いの方ならご存知かと思いますが

Androidって割れてしまうとタッチが効かなくなってしまう事が多いんですよね…。

タッチが効かなくなってしまうと操作も何もできない状態なので

そのまま機種変を行うかすぐに修理へ持って来られる方が多い印象です。

その為あまり画面割れている状態でAndroidの製品を使われている方を見かける事は無いのではないでしょうか?

 ですがそれに比べると

iPhoneは画面が割れやすいという印象があるかも知れませんが耐久性は強く

多少の割れであれば操作も不自由なく行うことが出来ます。

 その為使っていくことに特に不自由に感じなければそのまま使用を続けてしまう方が多い

ように感じます。

 ですが耐久性の強いiPhoneでも割れてしまうとガクンと落ちてしまうので注意が必要です。

 落とした時に壊れてしまうのはガラスだけではありません

落としてしまった際、1番最初に確認するのは、

【画面が割れていないかどうか?】

ではないでしょうか?

当たり前のことですが落としてしまった衝撃は本体自体、基板にも加わっています。

 ぱっと見で確認が取れるのは画面割れかも知れないですがその他にも

カメラを起動したときにバックカメラが真っ暗になっていたり

一つ一つの機能が使えなくなっていることもしばしばあります。

日数が経ってからの発見ではイマイチ何が故障の原因なのかもわからないので

結構な高さから落下してしまった際は一通りの操作確認を行うことをおすすめします。

 特に落としてしまった際、バックカメラが

故障してしまい起動しても真っ暗な状態、インカメラも起動しない。

という症状でお持ちになられる方も多いのでしっかりと確認を取りましょう!

画面は割れてしまったけど操作はできる! そのまま使用を続けていると…

iPhoneユーザーでどうしても目に入ってしまうのは

画面が割れてしまっても割れたまま使用している方が多いことです。

当店には日々様々な機種の修理を承っているのですがその中でも

画面の交換修理はダントツで多いです。

割れてからすぐにお持ちになる方ももちろん沢山いらっしゃるのですが

ガラスが1部取れて基板が露出しているなど破損の酷い操作もままならない

状態で修理に持ち込まれる端末の多くは

割れてしまってから期間が経っている事がほとんどです。

はじめは少しの割れでも次、落としてしまうとそこから割れが広がってしまったり

耐久性が落ちてしまっている為タッチが効かなくなってしまったり

液晶に線が無数に出てしまい画面が見ずらいなどの不具合を起こしてしまう事が多いです。

 またiPhone7以降の耐水機能が付いている端末も中を開けてみると

水没のマーカーが真っ赤に変色していることも…

水没してしまった端末はかなり不安定になりやすく

いつ電源が入らなくなってしまうか分かりません。

画面が割れてしまっているとそこから水分が入り込みやすくなるので少しの水分でも要注意です。

 駅割れ

 液晶が割れてしまい操作が出来ない、画面が見えない…そんな時は要注意!

基本的に画面の破損はどれだけ酷くても画面の交換の修理を行うことでデータもそのまま

綺麗な画面になり操作も問題なく出来るようになることがほとんどなのですが

修理前の端末の中には液晶破損の状態が酷くタッチの操作が効かない

液晶ほとんど真っ暗な状態の液晶割れでお持ちになる方がいらっしゃるのですがとても注意が必要です。

 というのも きっと皆さま、セキュリティ対策のために

【パスコード】を設定されているかとおもいます。

ロック画面の次に出てくる4ケタ、または6ケタのあの数字

もしかしたら無限パスに設定している方もいらっしゃるかもしれません。

 そんなiPhoneのセキュリティ対策に必要不可欠なパスコード、

間違えることが出来る回数が決まっているのをご存知でしょうか?

 最初6回間違えると1分間のロックがかかります

そしてそこから1回間違えるごとに5分ロック、15分ロック、60ロックとなります。

最終的に11回間違えてしまうと【iPhoneは使用できません iTunesに接続】という表示になり

物によっては初期化にしないと使用が出来なくなってしまうのです。

 これが液晶割れとなんの関係があるのかというと

先ほどもお伝えした通り、iPhoneはとても耐久性が高いです。

その為液晶が割れていても本体自体はタッチが効いていることがとても多いんです。

その為自分では操作していなくても勝手に本体が動作してしまい

新しい画面に交換して電源を入れてみると

【iPhoneは使用できません iTunesに接続】という表示になっていることが

あるんです。

そうなってしまってはとても大事なデータも消えてしまいます。

 画面交換となると高額な料金のイメージがどうしてもある為なかなか修理に持って行けない…

正規の修理店だとデータが消えてしまうから…という方もいらっしゃるのではないでしょうか?

 ですがそれで無理やり使用を続けていると大事なデータが消えてしまう可能性が出てくるんです…

バックアップを取っている方ならいくらかは安心ですが

当店に持って来られる端末の殆どは【バックアップを取ったことが無い…】というものが非常に多いので

故障してしまったけど操作はなんとかできる という端末は万が一の時に備えバックアップを取っておくことをおすすめします。

また、一切の操作が出来なくなってしまった端末は出来るだけお早めに修理に出しましょう!

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル姫路キャスパ店

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル姫路キャスパ店の詳細・アクセス

〒670-0913 兵庫県姫路市 西駅前町88 キャスパ1F 136-2号

営業時間 11:00〜20:00(定休日なし)

電話番号 079-286-8300

E-mail info@ip-clinic-himeji.com

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