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リンゴループと呼ばれるiPhoneの症状について【iPhone修理相模原・古淵】 iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

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リンゴループと呼ばれるiPhoneの症状について【iPhone修理相模原・古淵】

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタルイオン相模原店が作成した記事です。

スマホスピタルイオン相模原店でございます。

本日は当店へもお問い合わせをいただく事が多いのですが

「リンゴループ」と呼ばれる症状についてご紹介させて頂きます。

電源を付ける時のリンゴマークから抜け出せない症状

状態としてはApple社のリンゴのマークが表示されたままの画面から

一瞬だけ点滅しリンゴマークが表示され…という繰り返しで

ホーム画面まで起動してしまわなくなってしまう不具合症状です。

このリンゴループ状態になってしまうとホーム画面まで立ち上がらないので

全ての操作が無効になります。

スマートフォンとしては使えない状態です。

実はこのリンゴループという症状が出るのは複数の原因があります。

原因と思わしき部分によって対応方法も異なりますので

原因別にどういった対応で直る可能性があるのか

この続きにご紹介させて頂ければと思います。

システム不具合

何らかの原因でシステムが破損してしまうとリンゴループに陥ることがございます。

原因の多くは「システムアップデート」がきっかけです。

iPhoneの場合「iOS」というシステムで動いており

定期的にバージョンのアップデートが配信されます。

このシステムアップデートに関しては

「自動更新」か「手動更新」どちらかに設定されています。

もしお使いのiPhoneが「自動更新」に設定されていた場合は

充分な電池残量とWiFi接続がされている時の夜間などに

自動で更新作業をしてくれるのですが、稀に

その「自動更新作業中」に「何らかの原因で更新作業が中断」されると

更新作業が完了せずシステムに不具合が生じます。

その不具合というのが「リンゴループ」という症状です。

 こういった「システムの部分」が原因の場合だと

当店の「リンゴループ復元・更新」作業で改善できる場合がございます。

万が一データバックアップが取れていないという状態でも

更新作業などで直ればリンゴループになる前のデータ状況のままでお返しする事が出来ます。

直るかどうかは実際作業に入らせて頂きの判断になるので

万が一リンゴループに陥ってしまった場合は当店にご相談ください。

原因の多くは今挙げた「システム原因」の場合がほとんどなのですが

それ以外のことが原因の場合もございます。引き続きご紹介いたします。

パーツの損傷

iPhoneのどこかのパーツが損傷してしまって

このリンゴループ状態に陥ることがございます。

こちらもケースバイケースですが

「バックカメラ」「フロントカメラ」「ドックコネクター(充電口)」などが

原因の場合がございます。

パーツが原因の場合だと、故障しているパーツを

あたらしいものに交換するか、パーツの接続を外すと

リンゴループ状態を脱する事ができます。

詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

リンゴループという症状は、出てくる症状はおなじなのですが

原因は様々で対応が難しいです。

意図せず初期化されてしまう可能性などもありますので、

万が一リンゴループに陥ってしまった場合は

当店へご相談ください!

 

 

iPhone・スマホ修理のスマホスピタルイオン相模原店

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〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵2丁目10−1 イオン相模原ショッピングセンター1階

営業時間 9時〜21時(定休日なし)

電話番号 050-5445-9233

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E-mail info@iphonerepair-sagamihara.com

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