iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理

Xperiaシリーズでロゴループになった時にはシステムの更新をお試しください iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

iPhone・スマホお役立ち情報

その他・珍しい故障について

Xperiaシリーズでロゴループになった時にはシステムの更新をお試しください

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル高槻店が作成した記事です。

Xperiaシリーズの「ロゴループ」について今回原因や対処方法をご紹介いたします。

まず、「ロゴループ」とはどのような症状なのか?

 

Xperiaシリーズの場合、SONYのロゴマークが表示されてからすぐに電源が落ち、また電源が入ってと繰り返す症状が一般的に「ロゴループ」と言われています。

iPhoneにも同じような症状があり、iPhoneの場合は「リンゴループ」と言われています。

S__18161676

ロゴループになってしまうと改善できないとデータの抜き出しが行えない状態になりますので事前にバックアップを取っていなければデータが無くなってしまいます…

ロゴループになる原因は詳しくは分かっておりません。

 

大きく分けると

・バッテリーの劣化

・パーツの不具合

・システムの不具合

・メイン基板の故障

などが考えられます。

 

バッテリーやパーツ交換で改善ができる場合は当店などの修理店にお持ち込みいただけましたら対応が可能となります。

 

バッテリーやパーツなどが原因できない場合はシステムの不具合の可能性があります。

システムの不具合の場合ソフトウェアのアップデートを行ない改善できるか試します。

システムの更新はパソコンがあればお客様でも試すことが可能になります。

 

ソフトウェア更新方法

更新ソフトをダウンロードする

SONYの公式サイトから「Xperia Companion」をダウンロード

こちらがソフトウェア更新に必要なソフトになります。

 

①Xperia Companionを開き「ソフトウェアの修復」を選択する

S__18161678

 

②左下の「機器を検出または起動できません。」の項目にチェックをいれ、次へを選択する

 

③「Xperia携帯電話もしくはタブレット」の項目を選択

S__18161680

 

④注意事項確認し、チェックを入れて次へ

 

⑤記載されている順に操作し、パソコンと端末を接続する

S__18161682

 

ソフトウェアの修復(個人データ保持)にチェックをいれる

パソコンと端末がしっかり接続されていれば、充電ランプのところが緑になります。

このとき画面は真っ暗の状態の可能性があります。

S__18161683

 

この作業で注意しなければならないことがあり、チェックをつける場所を「ソフトウェアの修復+個人データの初期化」を選択しないということです。

こちらを選択すると端末が復旧してもデータは全て失われますのでご注意ください!!

 

⑦更新が終わるまで待つ

ソフトウェアの更新にはお時間がかかります。

パソコンの通信速度やデータ量によって時間は変動しますのでご注意ください。

今回ご紹介した作業でロゴループになった原因がソフトウェア側であれば改善ができることもございます。

 

端末の容量が少ない状態でシステムのアップデートを行なったり、アップデート途中で電源が落ちてしまって正常に書き込むことができなくなった場合などにロゴループになることがあります。

本体の容量が少ない場合はなるべくシステムの更新を控えておいた方がいいかもしれません。

Xperiaシリーズのみに関わらず、iPhoneやその他のスマートフォンでもロゴループになることがあります。

いつなるかわからないため、普段からこまめにバックアップをとっておくことが重要です。

 

 

お使いの機種でロゴループになってしまってバッテリー交換やシステムの更新を行ないたい場合はスマホスピタル高槻店にご来店ください。

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル高槻店

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル高槻店の詳細・アクセス

〒569-0802 大阪府高槻市北園町14−17 宏徳ビル3F

営業時間 11時~20時(定休日:なし)

電話番号 050-5445-9221

電話番号 050-5445-9221

E-mail info@iphonerepair-takatsuki.com

オンライン予約 スマホスピタル高槻店 WEB予約 >>

一覧に戻る
故障してるiPhone買取ります 修理店ならではの高額買取価格

その他メニュー

  • iPhoneケース 500円〜 パーツ販売
  • ご不要のiPhoneをお売り下さい 買取サービス
  • 法人様向け 修理・メンテナンス 専属契約をすることで割引もあります。
  • スタッフ募集中 スマホスピタルで働いてみませんか?未経験者歓迎!!

キャンペーン情報

  • 往復送料無料キャンペーン iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理
  • 修理内容一覧 iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理

iPhone修理・スマホ修理速報

  • 画面が割れてないのにタッチが効かないのはなぜ?【iPhone修理 新宿】

    画面が割れてないのにタッチが効かないのはなぜ?【iPhone修理 新宿】

    本日は、タッチしても反応しなくなった iPhoneXRの画面交換修理を承りました。 お客様によると特に何もした覚えはないが、 突然タッチができなくなったとの事でした。 ガラスも割れていないのに なぜタ...続きを読む

    [2021.08.01] スマホスピタル 新宿南口

  • 落として画面の映像に光の帯が出るようになったiPhoneXの画面交換修理を実施しました。

    落として画面の映像に光の帯が出るようになったiPhoneXの画面交換修理を実施しました。

    iPhoneX 画面交換修理について 今回修理のご相談を頂いたのは、iPhoneXの端末で、落としたことにより映像に不具合が出たと、スマホスピタル広島本通店に修理のご相談を頂きました。 iPhoneX...続きを読む

    [2021.08.01] スマホスピタル 広島本通り

  • iPhone 7が充電できない…正規修理店ではできないドックコネクタ交換修理がスマホスピタルなら即日修理可能!

    iPhone 7が充電できない…正規修理店ではできないドックコネクタ交換修理がスマホスピタルなら即日修理可能!

    メーカー正規修理店では修理してもらえない 充電口の修理を検討しているなら スマホスピタル和泉府中店にお任せください!   熟練のスタッフが丁寧でスピーディーな修理で 安心のデータそのまま・即...続きを読む

    [2021.08.01] スマホスピタル 和泉府中

  • 充電しても電源が入らなくなったiPhone7!バッテリーの持ちが悪くなったと感じた時は早めにバッテリー交換しましょう!

    充電しても電源が入らなくなったiPhone7!バッテリーの持ちが悪くなったと感じた時は早めにバッテリー交換しましょう!

    iPhoneのバッテリー交換ならひかり有料駐車場向かい、JR佐賀駅北口から徒歩約3分のスマホスピタル佐賀駅前店にお任せ下さい!本日はiPhone7のバッテリー交換修理をご紹介致します。一昨日までは普通...続きを読む

    [2021.08.01] スマホスピタル 佐賀駅前

  • 釣りをしていた際に濡れた手で触ったことで手を滑らせてiPhoneを落としてしまいガラスが割れてしまったiPhoneXSの画面交換修理

    釣りをしていた際に濡れた手で触ったことで手を滑らせてiPhoneを落としてしまいガラスが割れてしまったiPhoneXSの画面交換修理

    今回は、釣りをしていた際に濡れた手で触ったことで手を滑らせて iPhoneを落としてしまいガラスが割れてしまったとのことで 広島県の安佐北区から修理のためにスマホスピタル広島本通店にご来店頂きました。...続きを読む

    [2021.07.31] スマホスピタル 広島本通り