iPhone・スマホお役立ち情報
スマホの画面が割れた・映らない
iPhone画面の修理はデータそのまま対応可能デス!
2020.10.01 スマホスピタル 札幌 ガラス+液晶交換修理(重度) , スマホの画面が割れた・映らない
この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタルMEGAドン・キホーテ狸小路店が作成した記事です。
北海道エリアでは大丸札幌3階とMEGAドン・キホーテ狸小路店4階の2か所にてiPhoneの修理を受付しているのですが、今回はiPhoneの画面の修理のお預かりについてお伝えしていきます!
まずはご相談から!
お客様からはお電話にてご相談・お問い合わせ頂く事が多いのですが、特に質問されることが多いのは…
・画面が壊れたiPhoneの修理は出来ますか?
→対応可能です!機種ごとに修理価格が決まっているのと、部材の在庫状況を確認するために機種をお伺いいたします。
・修理に出した時にデータは消えちゃいますか?
→こちらで意図的にデータを消去することはありませんのでデータそのまま修理が可能です!ですが動作が重かったり動作不安定な端末等は負荷がかかり初期化が必要になるケースもありますのでご不安な方は事前にバックアップをしていただけるとよりご安心いただけると思います。
・どのくらいで修理は終わりますか?
→iPhoneの画面の修理は30~60分ほどで終わる事がほとんどです!修理中はお買い物などご自由に時間をお使いいただき、再度ご来店頂いた時に修理端末をお渡ししています。もう一台携帯をお持ちの方やお連れ様などがいらっしゃる方は修理が完了したらお知らせする事も可能です!
・直すのにいくら掛かりますか?
→機種と破損状態によりお値段が変わりますのでお使いの機種をご確認頂きご案内しております。(例:iPhone7 画面修理は税別8300円、破損の少ない場合は税別6300円)機種ごとの料金はこちらでもご確認いただけます。
実際にご来店!
店舗までお越しいただいて修理の受付を行います!
流れとしてはiPhoneの故障の状態の確認、修理内容や修理料金についてのご説明、受付フォームのご入力、お預かりして修理開始といった感じになります。
こちらのiPhoneXSの故障状態でお持ちいただいた例でご説明しますと、ガラスが粉々に砕けてしまっている部分があるので修理内容としてはガラス液晶交換(重度)の扱いとなります。画面の破損範囲は少なかったのですがカラスが粉々になっているとリサイクルが出来なくなってしまう関係上、軽度という扱いではありませんでした。
iPhoneXSのガラス液晶交換(重度)という画面修理になるので修理費用は19300円+税となります。
修理時間は40分程度で終わる内容でしたのでお預かりして修理が終わる頃合いを見て再度ご来店して頂く事となります!
修理完了・お受け取り
修理時間の目安をお伝えしているので、お時間を空けてご都合のいい時に再度ご来店して頂きます!
来ていただいた時には修理が終わっていて、データはそのままなのですぐに使える状態になっています。
※実際に修理していくと、想定よりも時間が必要になってしまう場合もある為、お戻り時にもし修理途中であった場合は再度ご案内差し上げます。
修理が終わったiPhoneの状態をご確認頂いてお渡し&ご精算を行います。
この例ではiPhoneXSのガラス液晶交換(重度)でしたので税込21230円のお支払いとなりました(19300円+税)。
正常に動作することを確認してからお渡ししておりますが、初期不良などの影響で急に調子が悪くなってしまった場合には3か月間の動作保証期間がございまして、再度ご相談下されば交換パーツの再修理・再点検を行っています!
このような感じでiPhoneの画面の修理を行っています!
iPhoneの画面の修理ではデータが消えてしまうというイメージを持たれているお客様も多いのですが、スマホスピタルで修理をご依頼いただくとデータを初期化する必要はありません!
基本的には当日修理対応となっていますので、何日もiPhoneをお預かりする必要もありません。
お休みの日やお仕事の合間などに修理のご依頼を頂ければと思います!
ご不明な点等ございましたら店舗までご連絡下さいませ!
iPhone・スマホ修理のスマホスピタルMEGAドン・キホーテ狸小路店の詳細・アクセス
〒060-0063 札幌市中央区南3条西4丁目12-1 アルシュビル4F
営業時間 11時〜20時
電話番号 011-213-1874
E-mail info@iphonerepair-odori.com
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