iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理

iPhoneの画面が真っ暗な状態から直らない時に試したいこと iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

iPhone・スマホお役立ち情報

スマホの画面が割れた・映らない

iPhoneの画面が真っ暗な状態から直らない時に試したいこと

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル厚木ガーデンシティ店が作成した記事です。

iPhoneをはじめ、スマートフォンを持っている方にとって
電源が入らないという状況は深刻な問題ですよね。
スマホは電話やメッセージのやり取りだけではなく、
お仕事などでも毎日頻繁に使うものなので、
肌身離さず持ち歩いている方はかなり多いと思います。

今回はそんな大事なiPhoneの画面が真っ暗な状態から全く改善されない状態になってしまった時にすぐに試せる方法をまとめました。

まずはスリープ(電源)ボタン長押し!

iPhoneを使用されている方にとっては基本的な操作ではありますが、iPhoneは機種によって本体上部もしくは右側面にスリープ(電源)ボタンがあります。

そのボタンを長押しすることで電源のオン・オフの操作ができることは基本操作ではありますが、稀にその操作で、いままでずっと画面が真っ暗な状態だったのが一瞬で改善された!なんてこともあります。

基本操作としては2秒間の長押しでオン・オフを操作しますが、少し長めに押してみるのもコツかもしれません。

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バッテリーが空かもしれない。充電ケーブルを接続!

先述のスリープ(電源)ボタンが故障していた場合、充電ケーブルを接続することで電源が入ることもあります。電源オフの状態で充電ケーブルを接続すると、通常は電源ボタンの操作をすることなく電源オンになります

また、長期間使用していなかった場合、バッテリー残量が完全に空になってしまっていることも考えられます。

その場合、通常の充電よりも起動に時間がかかることがあります。30分ほど充電ケーブルを接続したままにして再度電源ボタンの長押しを試してみるのもいいかもしれません。

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バッテリーが劣化しているかも?

充電ケーブルを接続して電源ボタンを長押ししても起動しない!という場合は、iPhoneを起動する力すら残っていないほどバッテリーが劣化してしまっているかもしれません。

バッテリーはiPhoneの中では消耗品という位置づけです。一般的にバッテリーは1年半~2年が寿命と言われるとが多いようです。

もちろん使い方で大きく変わってくるものではありますが、1年・2年と使っているとバッテリーの劣化を避けるのはなかなか難しい問題です。

上記で紹介した「電源ボタンの長押し」「充電ケーブルを接続」は比較的容易に試せるものではありますが、バッテリーそのものが異常を起こしていると自分で改善するのはなかなか難しいですよね。

当店ではバッテリー交換修理の取り扱いもありますので、上記を試してもダメだった、という場合は一度お問い合わせください。

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バッテリー交換修理

通常の起動ができないなら、強制再起動?!

スリープ(電源)ボタンの長押しを試しても、充電ケーブルを接続しても起動しないなら「強制再起動」を試してみてください。

強制再起動の方法は機種によって異なります。

※この方法は操作中のデータが保存されない場合や、復元が必要になる場合があるので最終手段として行います。

【iPhoneX/XR/Xs/XsMaxの場合】

①ボリュームアップボタンを押して、すぐ離す

②ボリュームダウンボタンを押して、すぐ離す

③電源ボタンを押し続ける

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【iPhone8/8Plusの場合】

iPhone8/8PlusはiPhoneXなどと同じ操作になります

【iPhone7/7Plusの場合】

①ボリュームダウンボタンと電源ボタンの長押し

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【iPhone6/6Plus/6s/6sPlus/SE/5sの場合】

①ホームボタンと電源ボタンの長押し

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改善されない場合は修理が必要かもしれません

スリープ(電源)ボタンの長押し、充電器接続、強制再起動、これらを試しても改善されない場合はパーツ交換などの修理が必要かもしれません。

交換修理のパーツとしては、スリープボタンやホームホームボタンなどのボタン類、ドックコネクタ(充電口)、電源はオンになっているはずなのに画面が映っていないという場合には画面交換修理で改善されることもあります。

当店では各機種・各パーツの交換修理に対応していますので、お問い合わせいただいて症状などをお伺いし、最適な方法をご案内させていただきます。

充電口(ドックコネクタ)の故障かも?

充電器を接続しているにもかかわらず充電自体されていない可能性もあります。

そういった症状の場合、充電口(ドックコネクタ)の故障も考えられます。

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ドックコネクター交換修理(充電部分)

多くの方は毎日充電されていると思います。最近のiPhoneはイヤホンジャックがないので、イヤホンの抜き差しも充電口を使います。

そのためとても負荷のかかるパーツのひとつなので、故障リスクも高くなります。

当店へご依頼いただく修理もドックコネクタ(充電口)のトラブルは非常に多いです。

ドックコネクタに異常があり、充電が出来ていなかった場合はパーツ交換で充電ができるようになるので、改善される可能性はあります。

しかし、ご自身で確認するのは難しい部分にはなるので、修理店などにお問い合わせいただくのが早いと思います。

電源はついているハズ?!画面交換修理が必要なことも

ここまでは電源が入らないために画面が映らないというお話でしたが、実際にご依頼いただく修理の症状として「通知音はなるのに画面が映らない」というものもあります。

この場合、通知音が鳴っているということは電源オンの状態のはずです。

そのため画面パーツの破損を疑い、画面交換修理でご対応させていただくこともあります。

↓↓iPhoneの画面交換修理費用↓↓

ガラス+液晶交換修理

iPhoneの画面が真っ暗状態でも原因は様々です

ここまでのように、iPhoneの画面が映らない・真っ暗状態、と言っても考えられる原因はたくさんあります。

まずは「電源ボタンの長押し」「充電ケーブルを接続」などはiPhone本体があればすぐに試すことができるので、そちらから試していただければと思います。

それ以降の対処となると、分解が必要だったり、リスクが伴う場合もあるので注意が必要です。

当店ではiPhone各機種の修理実績がありますので、様々な症状・原因に対応させていただきます。まずは一度詳しく症状をお伺いし、考えられる原因や修理内容などご案内させていただければと思いますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

バッテリー交換修理は最短15分!

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お買いもの前に端末をお預かりして、お買い物が終わったら修理完了端末のお返し、なんてこともできちゃいます!

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〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5−10 厚木ガーデンシティ4F415-2号区画

営業時間 10時~20時(無休)

電話番号 046-240-6673

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