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iPhone 8の充電口修理は正規店ではできない!?充電口修理で解決できるトラブルと修理の依頼先をご紹介 iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

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iPhone 8の充電口修理は正規店ではできない!?充電口修理で解決できるトラブルと修理の依頼先をご紹介

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル和歌山が作成した記事です。

iPhone 8の充電口(ドックコネクタ)には、

マイクやスピーカーなど

様々な機能に用いられていることを

ご存知ですか?

 

充電口(ドックコネクタ)というと、

・充電をする時にケーブルを差し込む場所

・イヤホンジャックの代わり

と考える方がほとんどですが、

見えている部分は挿入口だけで小さいですが、

実はiPhoneの半分近くを占める大きなパーツです。

 

充電口としての働きだけでなく、

周辺のパーツを動かすための

重要な役割を担っているため、

充電口以外のトラブルでも

パーツ交換することで解決できるトラブルが

数多くあります。

 

今回はiPhone 8の充電口修理について

・どのような症状が解決できるのか

・どこに依頼すれば修理できるのか

をご紹介いたします。

 

充電口修理で改善する可能性のあるトラブル

先述の通り、充電口のパーツは

充電口以外の役割を担っています。

 

接触・接続するパーツが

故障している場合もあるため、

しっかりと検証を行い

どのパーツが故障しているのかを

分析できる修理店でなければ、

安全な充電口修理はできません。

 

充電ができない・イヤホンを認識しない

iPhone 8の充電口を使用するときは

・充電ケーブルを接続して充電をする

・イヤホンジャックとして使用する

の二つの方法です。

 

充電口にゴミが詰まっているなら

ゴミを取り除けばいいですが、

ジャックを挿してもカチッとハマらなかったり

グラグラと不安定な状態であれば交換が必要です。

 

また、上記のように不安定な状態でなくとも

充電ができなくなることもあります。

 

もし充電パッドがあれば

充電ケーブルを接続しなくても

iPhone 8の背面でワイヤレス充電ができますが、

それでも充電できない場合は

バッテリーの故障の可能性も考えられます。

 

イヤホンが認識しなかったり、音が出ない、

イヤホンマイクとして機能しない等の場合は、

イヤホン側の問題がないか

先に確認をしておきましょう。

 

マイクが反応しない・通話時相手に声が届かない

充電口のパーツには、

マイクも付属されています。

 

通話時に相手に声が届かなかったり、

ボイスメモでの録音や

動画撮影時に声が入っていない時も

充電口のパーツ交換が必要です。

 

しかし、iPhoneのマイクは

充電口隣の底面だけでなく、

インカメラとバックカメラの

近くにもそれぞれありますので、

症状によってはどのマイクを修理するか

全く異なります。

 

どの状況の時にマイクの不調が起こるのか

しっかり確認しておくと、

より修理がスムーズです。

 

スピーカーから音が出ない・音が小さい

iPhoneにはスピーカーのパーツもありますが、

そのスピーカーは充電口のパーツに接触して

音を出しているので、

充電口修理が必要な場合もあります。

 

スピーカーも底面以外にも

インカメラ近くのレシーバーがあるので、

・どこから音が聞こえにくいのか

・どんな時の音が聞こえにくいのか

を確認しておきましょう。

 

バイブレーションが反応しない・過剰な反応をする

バイブレーションもスピーカーと同様に

バイブレーションのパーツが充電口のパーツと

接続されて機能しているパーツです。

 

そのため、充電口交換で

改善する可能性があります。

 

症状によってはネジが緩んでいるだけで、

ネジを締め直すことで

すぐに改善することもあります。

 

iPhoneが起動しない

iPhoneが起動しなくなってしまう原因は

様々な可能性が考えられますが、

充電口パーツもその一つです。

 

iPhoneは最低限のパーツがあれば

起動し操作することができるのですが、

充電口のパーツはそれに必要なパーツです。

 

そのため、起動しないiPhoneを修理する時は

充電口パーツの故障も考え必ず検証します。

 

基板故障でない限りは

パーツ交換で改善することも多々ありますので、

起動しないからと言って

すぐに修理を諦める必要もありません。

 

充電口修理ができる修理業者は非正規修理店のみ

充電口修理はできる前提でご紹介しましたが、

実はiPhone正規修理店では

充電口の修理は行っていません。

 

そのため、充電口パーツの故障の場合は

全て本体交換にて対応しています。

 

故障したiPhoneは回収され

新しいiPhone(新品もしくは整備品)に

交換されるので、

データは何も入っていない状態から

改めてスタートすることとなります。

 

正規修理店で修理(本体交換)をするメリットとデメリット

<修理料金>

Appleや携帯キャリアでの

有償保証に加入している場合、

本体交換の費用がお得になります。

 

有償保証に加入していなかったり

保証が満了している場合は、

かなり高額な修理となる可能性があります。

 

<修理内容>

全て正規品パーツを使用しています。

しかし、本体交換の際は全て新品ではなく

一部整備品を使用していることもあります。

 

<データ>

正規店では本体交換のため、

データは全て初期化され

データ移行のお手伝いもしてもらえません。

 

本体交換と分かっている場合はもちろんですが、

バッテリーや画面交換の場合も同様に

データが初期化される可能性がありますので、

事前にデータのバックアップ作成、

アプリの引き継ぎ・アカウントの確認など、

データが初期化された状態で帰ってきても

問題の無いように事前に準備が必要です。

 

<修理予約>

コールセンターやアプリで予約が取れます。

 

しかし、店舗や時期によっては

希望日時で予約が取りづらく、

かなり先の日程になってしまう可能性もあります。

 

予約なしで来店すると、ほとんどの場合は

予約を取ってからきてくださいと断られます。

 

稀に対応してもらえることもあるようですが

何時間も待たされるので、

正規修理店に修理依頼をする際は

事前に予約をしておくべきでしょう。

 

非正規修理店の選び方

正規修理店で本体交換するのではなく

非正規修理店で充電口だけを修理したいなら、

どの修理店に依頼をすべきか悩みますよね。

 

街のスマホ修理店は数多くあるため、

口コミを参考にされる方もいるでしょう。

 

しかし、口コミ以外にも注意すべきなのが

・どのようなパーツを使用しているのか

・修理後も安全に使い続けられるか

・修理実績が多くあるか

という点です。

 

各店舗に電話をして確認するのは手間ですし、

実際に回答を得てもあまり参考にはなりません。

 

そこで、注目していただきたいのが、

「国が認めた修理店であるか」という点です。

 

総務省登録修理業者を選びましょう

【総務省登録修理業者】とは、

一定の条件をクリアした修理店だけが

総務省に申請し得られる称号のようなものです。

 

総務省登録修理業者と

名乗ることができる修理店は、

・電気法等を満たした安全な

 修理用パーツを使用していること

・どこから入荷しているか

など、細かな条件をクリアしていて

「安心・安全の修理が受けられる」と

総務省(国)に認められています。

 

逆に、総務省登録修理業者ではない修理店は

安全性が認められていない粗悪品と言われる

修理パーツを使用している可能性がありますので、

あまりお勧めできません。

 

総務省登録修理業者である修理店の多くは

店舗のホームページにしっかりと記載されているので、

事前に確認をしておくと安心でしょう。

 

スマホスピタル和歌山店は総務省登録修理業者です

スマホスピタル和歌山店は

全国80店舗以上のスマホスピタルグループの一員で、

累計100万件以上の修理実績があります。

 

また、総務省登録修理業者でもあり、

当店で使用する修理パーツは

安全性が確認されたものだけを使用しています。

 

非正規修理店のため

正規品パーツを使用することができませんが、

修理後保証を「4ヶ月間」お付けしておりますので

修理後に起こった不具合は無償で再修理いたします。

※破損・水濡れは除く

 

修理の際はデータを消去する必要がないので、

全データを残したままで修理できます。

 

<元々加入している有償修理保証について>

正規店や携帯キャリア独自の

修理保証は適用不可ですが、

モバイル保険等の個人的に加入されている

修理保証には適用できます。

 

当店では修理完了時に、

修理完了証という書類をお渡ししております。

 

保険会社によって手順は様々ですが、

書類提出が必要な場合は

この修理完了証をお使いいただけます。

 

別途必要書類があれば作成いたしますので

ご入用の際はお気軽にご相談ください。

 

<駐車券お渡し・キャンペーンについて>

スマホスピタル和歌山店は

JR和歌山駅より徒歩3分にあります。

 

お車でご来店のお客様は、

提携のパーキングをご利用いただければ

200円分のサービス券をお渡ししております。

 

また、SNS割やセット割・ご一緒割など

常時様々なキャンペーンを行なっておりますので、

修理代金がお得になりますよ。

 

<修理予約について>

修理予約は電話一本で希望の日時で調整可能、

当日の修理依頼にも対応できますので

突然のトラブルでもご安心ください。

 

当店ホームページの予約フォームからも

ご予約可能でございます。

 

修理料金や修理可否の確認も

お電話にてお尋ねくださいませ。

 

<配送修理について>

当店は店頭での修理だけでなく、

配送での修理依頼にも対応しております。

 

・遠方にお住まいで来店が難しい

・感染症対策のため来店を控えたい

などで配送修理をご利用いただく方も

多数いらっしゃいます。

 

修理金額が税抜7000円以上で

配送料無料で対応しておりますので、

配送修理をお考えの方は

一度お電話にてご相談ください。

※税抜き7000円未満の場合は

 別途送料・手数料800円がかかります。

 

<修理ができる範囲>

当店ではiPhone以外にもiPadやiPod、

Androidスマートフォン・タブレット、

ゲーム機(SwitchやPS4等)の修理も承っております。

 

*********

スマホスピタル和歌山店は

営業時間10:00~19:30

定休日無しで営業しております。

 

今回ご紹介した充電口に関するトラブルだけでなく、

・バッテリーの減りが極端に早い

・突然画面が真っ暗になった

・通話中に相手の声が聞こえない

など、iPhoneでお困りの際は

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

ご連絡お待ちしております。

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル和歌山

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル和歌山の詳細・アクセス

〒640-8342 和歌山県和歌山市友田町4-95 ナカガワビル中4階

営業時間 10時〜19時30分(無休)

電話番号 073-422-8811

電話番号 073-422-8811

E-mail info@iphonerepair-wakayama.com

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