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【関内】リンゴループになってしまった場合【みなとみらい】 iPhone(アイフォン)修理・スマホ修理ならスマホスピタルグループにお任せ!

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【関内】リンゴループになってしまった場合【みなとみらい】

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル横浜関内店が作成した記事です。

スマホスピタル関内店では様々な端末の修理を承っており、
その中でも多い修理案件は「バッテリー交換」「画面交換」です。

そういった修理が多い中、変わり種の修理もございまして、それが「リンゴループ」と呼ばれるものです。

これはiPhone起動時に、通常であればリンゴマークが表示された後ロック画面に移行するのですが、
リンゴループ状態に陥っていると、

ロック画面まで行かない→画面が暗転→再度リンゴマークが現れる→また暗転する→(以下無限ループ)

ということになります・・・。


そこまで多い不具合ではございませんが、発症してしますと非常に厄介です。

というのも、放置しているとそのまま通常通りロック画面に移行する事もありうるのですが、
多くの場合、「暗転→リンゴマーク」を繰り返し、端末が起動しないので、
そのままだと半永久的にお使いいただけなくなってしまっている状態だからです。


今回はなぜリンゴループが起こってしまうのか、
起こってしまった時はどうしたらよいのかという事についてご説明していきたいと思います!


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☆なぜリンゴループはなぜ起きるのか?☆

リンゴループが起こる原因としては主に、「iOS更新の失敗」というものが挙げられます。

これはどういうことかというと、iOSは端末のみで更新が可能で、
Wi-Fiにつながっており、かつ充電ケーブルにつながっている状態であれば、自動的OS更新が始まります。

この時、Wi-Fiか電源に問題があるとOS更新に失敗し、構成ファイルが破損してしまう事があります。

その結果、iPhoneが正常起動できず、リンゴループを繰り返してしまうようになってしまいます。

☆リンゴループになった際の改善策☆

まずリンゴループになったら、iTunesに接続してください。

うまく認識されれば「更新が必要なiPhoneがあります」という旨のメッセージが表示されますので、
ここで「復元」ではなく「更新」というボタンを選択すると、iOSの更新作業が始まります。
(復元してしまうと、端末が初期化されてしまうのでご注意ください!)

これでiPhoneが正常起動すれ成功です!

場合によってはiPhoneをリカバリーモードに移行させなければiTunesに認識されないこともあるので、お試しください。

☆ソフトウェア以外の原因☆


また、上記でご説明させて頂いたOS等の問題以外にも「ハードウェアの故障」が原因の場合もございます!

一つの例として上げられるのが、iPhone7のフロントカメラの不具合です。

全てが正常に動作していてもiPhone7の場合はフロントカメラのパーツが破損していると起動せずにループする事例がございます!

もしほかの端末でループになってしまった場合、それぞれの端末に違う原因があると考えられますので、
その場合は対象パーツを交換させて頂きましての対応とさせていただきます!





スマホスピタル関内店ではリンゴループの改善作業も承っております。

ご自身で対応できない場合は一度おも混み頂ければ改善を試みることも可能です。

当店ホームページでは料金や修理時間の確認も可能ですので参考にして頂ければ幸いです。

スマホスピタル横浜関内店 修理料金ページ

また、当店では郵送での修理対応も可能です。
お困りの際はお気軽にご相談下さい!

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〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階

営業時間 11時〜20時(無休)

電話番号 050-5445-9231

E-mail info@iphonerepair-kannai.com

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