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iPhoneはつかえません・・・誤タッチの対処法

この記事はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル西宮北口店が作成した記事です。

iPhoneのセキュリティー力

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 iPhonenには様々なセキュリティーシステムが付いていますよね

例えばホームボタンの指紋認証システム

これはただ指紋を読み取れるってだけではなく

1つの端末につき、指紋認証が使用可能なホームボタンは世界に一つだけなんです。

なのでとくにホームボタンが感圧式のiPhone7以降は、

ホームボタンが割れてしまうとボタンが押せなくなってしまい、

交換が効かないパーツとなるので

注意しておきたい部分です。

iPhoneは使用できません

そして昔からある機能で・・・

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こういった画面を見た事がある方は多いのではないでしょうか?

これは画面ロックのパスコードを間違い続けることで表記される画面です。

そして11回間違え続けるとiPhoneの中は初期化されてしまいます。

これはあらゆる流れで故意せずに

iPhoneが他人の手に渡ってしまった場合に

あなたの大切なデータや個人情報を守る為の機能です。

しかし、ご本人の手元にあり

パスコードを打っていないのにこの画面が表示されてしまうことがあります。

 ゴーストタッチです。

ゴーストタッチ・誤タッチ

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ご自分でタッチしていないのに、iPhoneがタッチしたと認識してしまう状態です。

ロック画面に限らず、勝手にアプリを開いてしまうなどの症状があれば

画面交換修理で改善する可能性が高いです。

こうなってしまう原因は以下

・液晶画面の不具合

・iOSの問題

・端末の熱

・保護フィルムと画面の間になにか入ってしまった

・割れたりうしてしまった画面を誤った固定の仕方をしてしまっている

 

まずすぐに出来る対処法としては

iOSのアップグレード・ダウングレードを試してみる

フィルムを剥がして画面を拭いてみる 等があります

ゴーストタッチではないのに、この画面が繰り返し表示されてしまう場合は

メイン基板の故障・劣化の可能性が高いです。

この場合は操作可能なうちにデータをバックアップしておきましょう。

ではゴーストタッチの場合はどのように対処したら良いのでしょうか。

まずバックアップを取れる状況であれば取ってください。

そして速やかに電源をOFFして下さい。

誤タッチによるパスコード違いで、端末が初期化されてしまわない為の処置となります。

そして

修理を試してみてください。

何年も使ってきたスマホのデータがすべてなくなってしまうことはどうしても避けたいですよね!

なににしてもこまめなバックアップは

データを守る為にも、とっても大事です!

 

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル西宮北口店

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル西宮北口店の詳細・アクセス

〒 663-8035 西宮市北口町1-2 ACTA東館1館外部店舗101号室

営業時間 10時〜21時(定休日:なし)

電話番号 0798-81-5235

E-mail info@iphonerepair-nishikita.com

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