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スマホが起動しないときの原因とは!

この記事はスマホスピタル名古屋駅前が作成した記事です。

sumaho

みなさん、お使いのスマホ(スマートフォン)やiPhoneが起動しなくてこまった~!!!

なんてご経験ありませんか?

今やスマホというのはお仕事にも日常生活にも欠かせない存在になってきていますよね。

そのスマホがある日突然、起動しなくなっていたら

皆さまどうしますか?

多分めっちゃくちゃ焦ると思います…。

「機種変更しなくちゃいけないのかな?」

「ショップに行かなきゃいけないけど時間もないし」

「機種変更してもデータはどうしよう!」

いろいろと頭に浮かんできて、どうしていいかわからなくなりますよね。

そこで今回は、スマホやiPhoneが起動しないときの原因をご紹介しつつ

対処法も軽く触れていこうかなと思います。

 

本体のフリーズが原因の場合

スマホもiPhoneもパソコンと一緒で、動作が重たくなったりすると

本体のシステムがフリーズしてしまうことがあります。

フリーズすると状況によりけりですが、画面が真っ暗のまま動かないことがあります。

この場合は、一旦スマホの電源を落としてあげる必要があるんですが

画面がつかないと普通に電源を落とすことってできないですよね。

そこで、本体のシステムを強制再起動させてあげる必要があります。

ですが、強制再起動はやっぱり最悪の場合の手段になるので

むやみやたらに使用はしないようにしてくださいね。

余計にシステムを破壊してしまう可能性もあるので要注意です。

androidの場合→ボリュームを上げるボタンとスリープボタンを同時に長押し

iPhoneの場合→6S以前の機種→ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し

      →7、7Plus→音量下げるボタンとスリープボタンを同時に長押し

      →X以降の機種→音量上げるボタンを1回、下げるボタンを1回、スリープボタンを長押し

これで強制再起動が可能になります。

もし、スマホやiPhoneが起動しない場合は一度お試しあれです。

 

画面がついていないだけの可能性

衝撃などが原因で、液晶が壊れてしまっている可能性があります。

画面が割れていないのに、液晶だけついていないなんて場合もありますし

画面割れを放置してしまった結果、画面が真っ暗になってしまったなんてこともあります。

画面が割れて放置しておくと、画面割れはどんどん細かく広がっていってしまいます。

その割れやガラス片などが液晶に傷をいれたりすることで

液晶が壊れてしまい、液晶漏れや、液晶の表示不良を引き起こします。

液晶漏れは、最初は小さい黒いしみですが

これも日にちが経つにつれ、画面全体にひろがることも。

この場合はもちろん画面の交換が必要になってしまいますので

お早目の画面修理をオススメいたします。

割れてしまった画面は放置してもよくなることは絶対にありませんので

放置だけはなるべく避けるようにしてくださいね。

 

バッテリーの劣化かも。

今お使いのスマホは何年ほど使われていますか?

もし1年以上つかっていらっしゃるのであれば

もしかすると、バッテリーが劣化しているのが原因で

スマホが起動できなくなっている可能性もあります。

バッテリーの劣化がひどくなってくると電源が入らなくなるなどの劣化症状もでてきます。

一部ではありますが、バッテリーの劣化症状をご紹介しますので

ご自身のスマホと症状があてはまっていなかったか

一度確認してみてください。

 

☆充電の減りが早くなる

→ちょっと不便かなあと思う症状ですね。多くの方がご経験されていると思います。

☆充電残量はあるのに電源が落ちる

→30%とか残量が残っていたはずなのに電源がおちてしまうなどが多く症状としてあります。

 キャパが小さくなってしまっていて、iPhone自体も電池残量をご認識してしまっている状態です。

☆充電器につないでいないと電源が保てない

→逆に言えば充電器を外したとたんに電源が落ちてしまう状態です。

 常にモバイルバッテリーなどを持ち歩いてないといけない状態になってしまいますよね。

☆起動ループ

→劣化がひどくなると、電源を入れる力がなくなってしまうことがあります。

 iPhoneの場合はリンゴループと呼ばれていますが、起動時のロゴマークまで進み、真っ暗を繰り返す症状です。

☆充電器に刺しても反応しない

→結構末期症状ではありますが、充電器にずーっとさしておいても充電がされなかったり

 電源が入らないなんてことも。アンドロイドの場合ランプが光らないこともあります。

☆電源が入らない

→今回の症状にあてはまる部分ですが、もちろん劣化が酷くなると電源が入らなくなってしまうことがあります。

 

いかがでしょうか?

なにかご自身の本体と当てはまっている症状はありましたでしょうか?

もちろんバッテリーも劣化してしまったのを放置してしまうと

システムトラブルや基板のトラブルにつながる可能性があります。

こちらも放置はせずに

お早目の修理をオススメします。

 

物理ボタンの故障も原因かも。

物理ボタンが壊れていることもあるかもしれません。

例えば、スリープボタンが陥没してしまっていたりしませんか?

例えばiPhoneなんかは本体がアルミでできているので

すこしの衝撃でも曲がってしまったりすることがあります。

曲がりすぎてしまったりするとお直しが難しかったりするので

落下などには十分注意してください。

また、長年使っている場合なんかは

内部のケーブルが劣化している可能性も。

ケーブルが劣化すると、外傷はなくても反応がなくなったりすることがあります。

この場合はもちろん内部のケーブル交換が必要になってしまいますが

スマホスピタルではデータそのまま、即日での修理も承っておりますので

ぜひご相談くださいね。

 

まとめ

どのような故障、劣化も放置してしまうと

データがなくなってしまったり、壊れたりなどの怖い症状に達してしまうことがあるということですね。

最悪の場合、どんな手を尽くしても電源が入らないなんてことも正直あります。

このような状況になってしまう前に、ぜひ日ごろのバックアップの管理は怠らないようにしていきたいところです。

でも毎週とかはきついかもしれません。

ぜひ、大事なデータが増えたときや

電話帳だけでもバックアップをとっていただけるといいかもしれません。

 

 

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